Uma das maiores armadilhas para os empreendedores é tentar fazer muito. A solução mais fácil? Delegar. Claro, é mais fácil falar do que fazer. Mas a verdade é que qualquer empreendedora, quer trabalhe sozinha ou com uma equipe, pode delegar. Aqui estão algumas dicas sólidas para começar.
01 - Crie Sistemas Fortes
Antes de começar a delegar tarefas, você precisará criar sistemas fortes. Veja como começar:
1. Crie foco total.
Pegue um pedaço de papel e desenhe uma linha no meio. Título da página Total Focus. No lado esquerdo, anote todas as tarefas que você faz em uma semana, desde atender o telefone até o envio, fornecer serviços e criar novos produtos. Do lado direito, escreva as três coisas que você adora fazer. Compare as listas.
2. Agrupe tarefas para facilitar a delegação.
Ao lado de cada tarefa, identifique-a com uma das três principais áreas de negócios:
- Administrativo (papelada de escritório)
- Vendas / Marketing (atraindo clientes ou fazendo a venda)
- Produção (produção / expedição e entrega de produtos ou serviços)
3. Inicie o documento.
Para cada tarefa, anote as etapas até a conclusão. Você pode começar com "Veja como nós _____________" para avisá-lo. Use qualquer método que seja mais simples para você - uma captura de tela, etapas escritas ou digitadas, diagramas - apenas coloque-a no papel e coloque-a em um fichário chamado Manual de Procedimentos.
Mais dicas sobre como criar sistemas sólidos aqui.
02 - Terceirizar
Pronto para começar a terceirização? Você vai querer se organizar primeiro - essa é a melhor maneira de obter o maior retorno possível. Leia este artigo informativo sobre como tirar o máximo proveito de um relacionamento de terceirização.
03 - Contrate Lentamente
Contratar as pessoas certas pode ser um desafio, mas vale a pena levar o seu tempo. A galerista, empreendedora e escritora Jen Beckman aconselha os novos empreendedores a se concentrarem no longo prazo : "Você está constantemente pensando em quem você está contratando amanhã, mas realmente faz mais sentido pensar em quem você está contratando em três meses".
04 - Solicitar Feedback
Ken dirige uma empresa de artes gráficas de muito sucesso que fatura US $ 1,5 milhão por ano em vendas. Ele tem dois funcionários que fazem tarefas administrativas. Seu problema: ele não conseguiu liberar tempo suficiente para buscar projetos que capturem sua imaginação e impulsionem os negócios - principalmente porque ele não se sente confortável em delegar.
Iniciou uma reunião semanal de equipe para delegar projetos e obter feedback da equipe sobre como eles podem fazer um trabalho mais substantivo. Seus funcionários ficaram entusiasmados e esperamos trazer suas ideias para a reunião. Eles estão sendo desafiados como nunca e têm mais satisfação no trabalho.
05 - Automatize
Existem muitas ferramentas para automatizar tarefas repetitivas, como marketing de mídia social, incluindo o HootSuite, o Tweetdeck, o Sprout Social e o Buffer. Use-os para agendar suas atualizações e ver análises sobre o desempenho de suas contas.
Outra ótima opção de automação é o IFTTT.com, que cria "receitas" para tarefas on-line repetitivas. Por exemplo, se você quiser que uma foto postada no Twitter seja postada automaticamente no Facebook ou que alguma das suas fotos de mídia social seja salva automaticamente no Dropbox, o IFTTT.com poderá fazer isso.