Marketing na Internet mudou o mundo do comércio
Marketing na Internet (também conhecido como emarketing, marketing na web ou marketing digital) é um termo abrangente para produtos de marketing e / ou serviços online - e como muitos termos inclusivos, marketing na internet significa coisas diferentes para pessoas diferentes.
Embora o objetivo óbvio do marketing na internet seja vender bens, serviços ou publicidade pela internet, uma empresa pode estar fazendo marketing on-line para comunicar uma mensagem sobre si mesma ou para conduzir pesquisas.
O marketing online pode ser uma maneira muito eficaz de identificar um mercado-alvo ou descobrir os desejos e necessidades de um segmento de marketing.
Essencialmente, no entanto, marketing na internet refere-se às estratégias que são usadas para comercializar um produto ou serviço on-line, incluindo:
- Estratégias de design de sites
- Otimização de mecanismos de pesquisa e envio de mecanismos de pesquisa
- Promoções online
- Ligação recíproca
- Marketing de email
- Mídia social
- Blogs
- Anúncio de pagamento por clique
- Marketing do artigo
- Programas afiliados
- Vídeo / Podcasting
É hora de obter marketing on-line
Se você não estiver usando o marketing na internet para comercializar o seu negócio, você deve estar. Uma presença on-line é crucial para ajudar clientes em potencial e clientes a encontrar sua empresa, mesmo que sua empresa seja pequena e local. On-line é onde estão os globos oculares e é aí que sua empresa precisa estar.
De acordo com a Forrester Research, as vendas a retalho online dos EUA deverão atingir 370 mil milhões de dólares até 2017, pelo que os comerciantes online estão constantemente a desenvolver novas estratégias de marketing na Internet, na esperança de aumentar o tráfego para os seus sites e aumentar as vendas.
De acordo com a Strategy Analytics, em 2015, a publicidade digital representou aproximadamente 30% do gasto total com publicidade, ou US $ 52,8 bilhões. Isso ainda coloca quase US $ 30 bilhões em publicidade dedicada à TV. No entanto, a publicidade online cresceu 13% em 2015, a mais rápida de todas as categorias.
Quão importante é o Marketing na Internet?
De acordo com a Link Humans, até 2016, mais de 3 bilhões de pessoas em todo o mundo têm acesso à Internet.
Isso proporciona ao profissional de marketing um número sem precedentes de clientes para alcançar ofertas de produtos e serviços, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A natureza interativa da Internet facilita a comunicação imediata entre empresas e consumidores, permitindo que as empresas respondam rapidamente às necessidades dos consumidores e às mudanças no mercado.
As revisões on-line tornaram-se um dos componentes mais importantes nas decisões de compra dos consumidores na América do Norte. De acordo com uma pesquisa de 2013 realizada pela Dimensional Research, que incluiu mais de 1000 participantes, 90% dos entrevistados disseram que as avaliações online positivas influenciaram suas decisões de compra. Curiosamente, as críticas negativas normalmente vêm de sites de resenhas online, enquanto o Facebook é a principal fonte de resenhas positivas. A Forrester Research prevê que até 2020, 42% das vendas nas lojas serão de clientes que são influenciados pela pesquisa de produtos da web.
O impacto das mídias sociais
De acordo com Statistica, 76% da população dos EUA tem pelo menos um perfil de rede social e, em 2020, o número de usuários de mídias sociais no mundo deverá chegar a 2,95 bilhões (650 milhões apenas da China). Das plataformas de mídia social, o Facebook é de longe o mais dominante - até o final de agosto de 2017 o Facebook tinha aproximadamente 2,5 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, compreendendo 26,3% da população on-line global (Statistica).
Os dispositivos móveis se tornaram a plataforma dominante para o uso do Facebook - 68% do tempo gasto no Facebook se origina de dispositivos móveis. Outras plataformas populares de mídia social para marketing incluem Twitter , LinkedIn , Pinterest e YouTube.
A partir de uma perspectiva de marketing, a mídia social está se tornando cada vez mais importante, porém muitas empresas não têm certeza se abraçar as mídias sociais melhorou os resultados, pois é difícil correlacionar as atividades de marketing de mídia social com o aumento de vendas. De acordo com a Business 2 Community:
- 90% dos adultos de 18 a 29 anos usam mídias sociais (em comparação com 35% daqueles com mais de 65 anos)
- Um terço dos millennials dizem que a mídia social é a maneira preferida de se comunicar com empresas
84% dos CEOs e vice-presidentes dizem que usam as mídias sociais para ajudar a tomar decisões de compra
Todas as 100 das principais marcas globais mantêm pelo menos um canal da empresa no YouTube, e mais da metade (27 de 50) dos CEOs das principais empresas globais apareceu em um vídeo da empresa
Apesar da falta de métricas ou envolvimento dos executivos, espera-se que a parcela dos orçamentos de marketing globais destinados ao marketing de mídia social aumente de cerca de 10%, em média, para quase 25% até 2021.
Obtendo seu negócio on-line
Se você é iniciante em marketing na internet e deseja se conectar da maneira mais rápida e barata possível, você pode começar com uma plataforma de mídia social como o Facebook - você pode criar uma página de negócios no Facebook em menos de uma hora. No entanto, se você quiser mais controle sobre sua presença on-line, um site personalizado é mais apropriado. Idealmente, você deve ter um site e uma presença na mídia social, com cada link para o outro.
Para mais informações sobre o marketing da sua empresa on-line, consulte:
Plano de marketing na Internet de 5 passos
Marketing Online: Estratégias Básicas Qualquer Negócio Pode Usar
Como criar um plano de mídia social
Como promover seu negócio no Twitter
7 dicas sobre como melhor usar o Pinterest para o seu negócio
Também conhecido como: Web marketing, marketing de website, marketing online.