Clientes da Coca são leais à marca por 125 anos
A lealdade à marca pela Coca é forte. A Coca-Cola muda suas latas, mas os consumidores ainda são leais. Para celebrar o 125º aniversário da Coca-Cola, a The Coco-Cola Company está marcando o ano de várias maneiras. A Coca-Cola nunca foi tímida em fazer mudanças - lembra o New Coke? - e às vezes a empresa brinca com os desenhos de suas latas. Neste inverno, a Coca-Cola juntou forças com o World Wildlife Fund (WWF) para angariar fundos em nome dos ursos polares, um mascote da Coca-Cola desde a década de 1920.
Latas de Coca especialmente desenhadas são decoradas com ursos polares para chamar a atenção para a iniciativa Arctic Home .
Coca-Cola joga com latas, você poderia?
Latas sazonais de Diet Coke vão aparecer em prata com desenhos de floco de neve. Alguns fãs leais da Coca parecem estar bem com isso, no entanto, outros fãs da Coca adoram vermelho e estão insatisfeitos com a mudança para latas brancas, mesmo para as férias. Isso é muito ruim, já que a mudança para latas brancas é por uma causa muito boa - proteger o habitat dos ursos polares. Parece que alguns consumidores de refrigerantes esquecem que as férias não são apenas comemorativas, mas também sobre caridade e doações de caridade socialmente responsáveis .
A Coca-Cola tem sido associada há muito tempo a publicidade e designs especiais para os feriados. Este ano, uma mudança mais duradoura será feita para a lata Diet Coke - além da decoração habitual do feriado. Em 1982, a Coca-Cola ampliou a marca com o lançamento da Diet Coke.
Este ano, a lata Diet Coke foi reprojetada pela empresa de design Turner Duckworth em San Francisco. A lata tem uma aparência moderna e fresca, mas manteve as mesmas cores de design de vermelho, preto e prata, portanto o reconhecimento deve ser fácil e rápido para os consumidores.
A Coca-Cola Company parece ter dominado a rede social e os sites de mídia social como uma maneira de criar diversão para os consumidores fiéis.
Do Facebook, os fãs da marca podem ser um Coca-Cola AHHH Giver (isso é ahhh! Como em "Ahhh, eu amo o ótimo sabor da Coca!" E "Ahhh, que doce - meu amigo estava pensando em mim!") Enviando um coque para um amigo. Esse presente da Coca-Cola pode vir direto da mão do inventor da Coca, Dr. John Pemberton, que acelera o presente junto com uma piscadela, ou pode ser um coque especial que fornece pontos que podem ser usados para ajudar a proteger o habitat dos ursos polares. através da iniciativa Arctic Home .
Um livro de mesa de café para fãs de coque
- Um livro comemorativo publicado pela Assouline contará com publicidade, arte e fotografia da Coca-Cola, refletindo a relevância da marca Coca-Cola na cultura popular nos últimos 125 anos. Tanto digital (na App Store para o iPad da Apple) e versões impressas do livro estarão disponíveis em todo o mundo. Este é verdadeiramente um livro para momentos e memórias compartilhados. Vale a pena notar que há uma versão de US $ 650 do livro e uma versão de US $ 65 para aqueles que realmente colocarão o livro em suas mesas de café.
Coca-Cola comemora 125 anos compartilhando tesouros especiais
- Embalagens de edição limitada em mercados selecionados em todo o mundo estarão disponíveis este ano para marcar o marco de 125 anos.
- Os arquivos da herança da Coca-Cola serão acessíveis por meio de visitas ao Museu Virtual de 360 graus. Os arquivos patrimoniais nunca foram vistos pelo público antes desta revelação para o 125º aniversário do principal produto - a Coca-Cola.
- Um novo aplicativo da Coca-Cola Heritage será lançado na App Store. Os destaques do aplicativo são uma linha do tempo interativa e um link para o Coca-Cola Conversations, o blog da empresa que é frequentemente atualizado com comentários e notícias interessantes.
Coca-Cola comemora 125 anos de participação fazendo compromissos socialmente responsáveis
A The Coca-Cola Company criou muitas maneiras interessantes de agradecer seus clientes fiéis por fazer da Coca-Cola o que ela é hoje. Celebrações estão ocorrendo em todo o mundo.
- No verão nos Estados Unidos, a Coca-Cola lançou um novo tamanho de embalagem para a Coca-Cola - 1,25 litros (naturalmente) e convidou as pessoas para curtir "125 Years of Summer Fun".
- As subvenções da iniciativa comunitária foram concedidas na África do Sul, alinhando-se com as prioridades de "Live for the Difference".
- A campanha "Viva Positivamente" foi lançada no Vietnã.
- Iniciativas de sustentabilidade foram iniciadas no Quênia, incluindo uma parceria de água da Cruz Vermelha do Quênia.
- Os elementos da história da Coca-Cola foram apresentados na inauguração da exposição “World of Coca-Cola” na Rússia. destaque na inauguração da exposição “World of Coca-Cola” na Rússia.
- Cartões postais comemorativos foram distribuídos no Brasil para compartilhar felicidade e comunicar o otimismo dos associados da The Coca-Cola Company.
- A Coca-Cola patrocinou o Festival Internacional de Artes de Harare, no Zimbábue, onde mais de 140 artistas globais e mais de 1000 artistas locais compartilharam e venderam sua arte.
A The Coca-Cola Company utiliza uma abordagem baseada no cliente para pesquisa de mercado, não uma abordagem baseada em produto. Por causa do relacionamento próximo da Coca-Cola com seus clientes, ela é capaz de criar produtos focados em seus segmentos de mercado . A pesquisa de mercado permite que a Coca-Cola determine o tipo de produto que os consumidores procuram, os melhores lugares para promover e distribuir os produtos e o preço que oferece aos consumidores o melhor valor pelo seu dinheiro.
Consumidores em diferentes mercados podem ser bem diferentes, mesmo quando seus perfis de consumidores parecem semelhantes. Coca-Cola Vanilla é um bom exemplo desse fenômeno. A Coca-Cola Vanilla foi estabelecida nos EUA com um bom mercado, mas a Coca-Cola Company quis estender a marca para o Reino Unido. Pesquisadores do mercado testaram o conceito do produto no Reino Unido para avaliar a resposta dos consumidores e fãs da Coca. Através da degustação, a Coca-Cola foi capaz de verificar como o produto deve ser degustado para os consumidores de refrigerante da Coca-Cola no Reino Unido. Os grupos focais mantidos com os consumidores foram a base para identificar o design de produto mais atraente .
O trabalho de pesquisadores de mercado em uma empresa como a Coca-Cola é complexo. Basta pensar no que é necessário para testar e desenvolver uma gama de produtos atraente para os consumidores em todo o mundo. A Coca-Cola e seu departamento de pesquisa de mercado e parceiros de pesquisa de mercado fazem isso muito bem. A pesquisa de mercado acompanha as percepções dos consumidores sobre a atual gama de produtos da Coca-Cola e ajuda a empresa a ampliar a gama de produtos, concentrando-se em oportunidades voltadas para o cliente .
A Coca-Cola Company considera a pesquisa de mercado tão importante que ajudou a estabelecer e financiar o Centro de Estudos de Marketing da Coca-Cola na Universidade da Geórgia. O Mestre do Programa de Pesquisa de Marketing é oferecido na universidade.