As mesas estão sendo transformadas em abordagens de marketing
Os profissionais de marketing que procuram maneiras de se conectar com os consumidores e aumentar o valor da marca estão mudando de um foco no marketing ativo para o marketing inbound. O que é brand equity? Brand equity é o valor atribuído a um produto ou serviço aos olhos de um consumidor, porque é uma marca bem conhecida.
Diferentes abordagens de marketing influenciam as jornadas de compra dos consumidores. Para aprender mais sobre esse tópico, dê uma olhada nos exemplos de diferentes abordagens de marketing abaixo.
Como o marketing de entrada e o marketing de saída diferem?
O HubSpot simplifica a distinção entre marketing de saída e marketing de entrada dessa maneira simples:
Pense no marketing de saída como um martelo; pense no inbound marketing como um ímã.
O que é marketing de saída? - O marketing de saída ocorre quando uma empresa se concentra em gerar leads de vendas pagando pela mídia . Com o marketing de saída, as empresas tendem a enfatizar atividades para preencher o topo de seu funil de vendas.
O marketing de saída consiste principalmente nas seguintes atividades:
- Chamada fria
- Feiras
- Propaganda
- Telemarketing terceirizado
- Série de seminários
- Pesquisas e enquetes online
- Explosões de e-mail para listas compradas
Cada um desses métodos envia uma mensagem para todos os lados, com a esperança de que a mensagem ressoe com as metas dos clientes no mercado.
O que é marketing de entrada? - O marketing de entrada ocorre quando um consumidor puxa-se bastante ao longo da jornada de compra.
Quando um cliente em potencial se envolve fortemente com a marca antes de realmente se tornar um contato de vendas, é muito provável que ela esteja participando de alguma versão do marketing de entrada.
O marketing de entrada pode ser usado para escalar por efeitos exponenciais. O marketing orientado ao cliente é frequentemente convidado pelo portal de um blog.
Por exemplo, começando com um blog, a otimização do mecanismo de pesquisa pode ser aplicada para aumentar os hits no conteúdo. Adicionando rede de mídia social para a constelação de marketing de entrada pode muito mais links para o conteúdo do blog.
Os consumidores preferem o marketing de entrada - eles gostam de ter sua opinião
A estratégia de marketing convencional tem investido pesadamente em marketing de saída. Mas as novas tecnologias permitiram que os consumidores evitassem muito marketing de saída . Na verdade, a tolerância do consumidor para estratégias de marketing de saída é muito baixa. Os consumidores estão assumindo um papel cada vez mais ativo na filtragem da publicidade permitida , e estão usando o marketing de entrada e de saída em diferentes pontos de sua jornada de compra como parte de suas abordagens específicas à pesquisa de consumidores sobre produtos e serviços .
Criar conexões duradouras com os clientes por meio de estratégias de saída é uma proposta cada vez mais frouxa. Considere que, em média, as pessoas são inundadas com mais de 2.000 interrupções de marketing outbound por dia . Essas interrupções de marketing são tão irritantes para os consumidores que empregam avidamente maneiras de impedir que a publicidade entre em suas esferas pessoal e profissional.
O identificador de chamadas era um dos primeiros métodos para interromper a cadeia de interrupção de marketing. Ele foi rapidamente seguido por um fluxo de tecnologia inovadora, como filtros de spam para e-mail, rádio via satélite Sirius, canais por cabo com assinatura pay-per-view e Tivo. Além disso, onde os consumidores costumavam frequentar seminários de alto interesse em hotéis ou viajar para feiras nas principais cidades, hoje, pesquisas com consumidores e coleta de informações sobre produtos e serviços podem ser facilmente realizados on-line .
Como estão as coisas no túnel de conversão?
Uma vantagem fundamental para o inbound marketing é que ele se move no espaço onde os consumidores já estão aprendendo sobre determinados produtos e serviços , e muitos já estão em um modo de compras . Assim, com o inbound marketing, a árdua tarefa de tentar encontrar maneiras de penetrar as barreiras estabelecidas por pessoas que estão tentando bloquear todas as formas de marketing não é relevante.
Os objetivos do marketing inbound são facilitar que os possíveis clientes encontrem as ofertas de produtos ou serviços de uma empresa e, em seguida, oferecer um conteúdo atraente que os leve a serem espectadores interessados e consumidores dispostos a se comprometerem com uma compra.
Embora o movimento de inbound marketing esteja em constante crescimento, o perfil da maioria dos profissionais de marketing ainda mostra cerca de 90% do esforço de marketing direcionado para o marketing externo e 10% dedicado ao marketing inbound. Os especialistas estão cada vez mais aconselhando as empresas a mudar esses números, concentrando seus recursos e gastos com marketing no marketing inbound. Estendendo a metáfora do marketing de entrada como um ímã , os fragmentos de ímã que gravitam para o hub de produtos ou serviços da empresa viriam da blogosfera, dos mecanismos de pesquisa e das mídias sociais.
As estratégias de marketing de entrada abrangem uma constelação de métodos que os consumidores tendem a favorecer. Ao contrário do marketing externo percebido pelos consumidores como uma força de interrupção, o marketing de entrada é mais divertido, menos intrusivo, mais oportuno e gera um ROI mais alto do que o marketing de saída convencional. A estratégia de marketing que aproveita as melhores práticas para o marketing inbound solidificará o engajamento da marca do consumidor nessa arena de marketing em evolução.