O que eu preciso saber sobre cartões de crédito para aceitar doações?

Todas as organizações sem fins lucrativos devem aceitar doações por cartão de crédito .

Os doadores adoram a conveniência e os benefícios que recebem quando pagam com cartão de crédito; e a organização sem fins lucrativos se beneficia da rápida coleta de fundos. Na verdade, os doadores provavelmente não voltarão a doar para sua organização, a menos que você aceite cartões de crédito.

Muitas pessoas, especialmente as mais jovens, escrevem muito poucos cheques. Além disso, os pagamentos em dinheiro de todos os tipos se tornaram mais aceitos.

No entanto, os processadores de cartão de crédito impõem uma gama estonteante de taxas que são difíceis de entender e que podem não ser apropriadas para uma organização sem fins lucrativos. Aqui estão os termos e as taxas que você normalmente encontrará.

Taxas da conta do comerciante

Qualquer pessoa que processe transações com um cartão de crédito é rotulada como comerciante pelas empresas de processamento de cartão de crédito, portanto, sua conta de processamento será chamada de uma conta do comerciante . As contas do comerciante são contas financeiras através das quais os pagamentos são feitos. As instituições financeiras que emitem contas de comerciantes estão assumindo algum risco financeiro se o titular do cartão contestar uma transação, portanto, a solicitação de uma conta de comerciante quase sempre envolve o fornecimento das informações financeiras necessárias para uma análise de crédito.

One Time Fees

Muitas vezes, são cobradas taxas para se estabelecer com uma conta de comerciante. Eles podem ser chamados de taxas de inscrição, taxas de configuração ou taxas de configuração do gateway, mas todas representam o custo para começar a usar sua conta de comerciante.

Você também pode precisar pagar pelo software ou equipamento necessário para processar suas transações. Essa taxa pode ser uma taxa mensal contínua se você se inscrever para uma solução hospedada na web ou se o equipamento for arrendado.

Taxa de conta mensal

Quase todas as contas de comerciantes terão algum tipo de taxa mensal. Pode ser chamado de taxa de declaração, taxa de conta ou taxa de relatórios, mas é apenas um custo contínuo de ter a conta disponível.

Algumas contas têm várias cobranças mensais que variam de US $ 10 a 30 / mês. Outras contas podem impor uma taxa mínima mensal em vez de / ou além das taxas mensais.

Taxas de transação e taxa de desconto

Geralmente, há dois componentes no custo de processamento de cada transação: uma taxa por item (geralmente entre US $ 0,20 e US $ 0,50) e uma taxa que é uma porcentagem do valor da transação, chamada de "Taxa de Desconto".

A taxa de desconto pode variar substancialmente de um processador para outro. É geralmente entre 2-4%, com base no tipo de cartão de crédito e no método de processamento utilizado. Por exemplo, se a taxa de desconto oferecida for de 3% e você receber um pagamento de US $ 100, você será cobrado US $ 3 pela taxa de processamento. A maior parte desse dinheiro vai para a empresa emissora do cartão, como Visa, MasterCard, etc. (Eles chamam isso de taxa de "Intercâmbio").

É desafiador e quase impossível comparar essas taxas, uma vez que a maioria das declarações comerciais não apresenta as taxas de forma muito simples. Às vezes, as taxas de desconto são divididas em uma taxa de intercâmbio e uma taxa adicional da empresa que facilita e envia as transações para as várias empresas de cartão de crédito.

Além disso, existem várias taxas diferentes que podem ser aplicadas a uma transação, dependendo do tipo de cartão usado.

Isto não é apenas se é Visa, MasterCard ou Discover, mas também se é um cartão Rewards, cartão corporativo, cartão de débito, etc. Outros fatores que afetam esta taxa incluem como a transação está sendo processada (swiped, digitado), e mesmo se passar em testes de prevenção de fraude específicos, como "O endereço associado à transação corresponde ao endereço de faturamento do cartão de crédito?"

As empresas de cartão de crédito dizem que as diferentes taxas refletem os diferentes níveis de 'risco' para essa empresa. Eles podem sentir, por exemplo, que há um risco maior para transações feitas sem o cartão físico, penalizando transações por telefone, correio e Internet.

Para organizações sem fins lucrativos, a maioria das transações é feita por telefone, por correio ou on-line e, portanto, se enquadra nas transações denominadas "cartão não presente" ou "pedido por telefone (MOTO)".

As taxas de processamento de MOTO podem variar substancialmente com base no tipo de cartão e no volume de processamento de sua organização, mas serão maiores do que em uma transação fisicamente fraudada.

Os tipos de cartão e os métodos de processamento geralmente afetam as taxas cobradas ao determinar se a transação é tratada como "qualificada" ou "não qualificada". Transações "não qualificadas" são cobradas uma porcentagem maior ou adicional. Infelizmente, não há padrões em todo o setor para qualificação de transações.

Alternativas de processamento de cartão de crédito para organizações sem fins lucrativos: é uma certa para você?

Existem empresas especializadas em processamento de cartões de crédito para organizações sem fins lucrativos. Eles geralmente também fornecem uma variedade de serviços projetados especificamente para ajudar a documentar e acompanhar os esforços e campanhas de arrecadação de fundos. Os líderes neste campo são DonorPerfect e The Raiser's Edge. Se a sua organização sem fins lucrativos estiver participando de um programa sofisticado de captação de recursos, você deverá verificar esses sistemas.

Muitas organizações sem fins lucrativos usam sites de processamento de doações on-line, como o Network for Good. Não há encargos de instalação e a estrutura de taxas é direta. Há vantagens e desvantagens para esses serviços, e se você usá-los depende de suas metas de captação de recursos, do tamanho de sua organização sem fins lucrativos e dos recursos que você possui. Os processadores de terceiros geralmente permitem que você marque sua organização sem fins lucrativos para doadores (às vezes por uma taxa adicional). Se puder, certifique-se de preservar a capacidade de se conectar diretamente com o doador para suporte futuro.

Muitos outros sites de redes sociais surgiram também na Internet, onde os apoiadores podem doar, organizar amigos em apoio e discutir sua organização sem fins lucrativos. Muitas grandes organizações nacionais têm presença nesses sites.

Descobrir a melhor solução de processamento de cartão de crédito para sua organização sem fins lucrativos não é simples. Você precisará pesquisar, conversar com seus colegas sem fins lucrativos e verificar várias opções antes de tomar uma decisão. Além disso, mantenha a segurança em mente. Cartão de crédito e, especialmente, cartão de crédito usado on-line podem ser alvos ricos para golpistas .

Informações sobre os termos e taxas do cartão de crédito para este artigo foram fornecidas pela DonorPerfect, que oferece informações adicionais sobre soluções de processamento de pagamentos .