Como fazer seu caso de suporte se destacar
Cada campanha de angariação de fundos tem uma declaração de caso no seu centro. Sua declaração de caso estabelece o argumento para apoiar sua causa. O termo "declaração de caso" parece hoje um pouco antiquado. Muitas vezes nos referimos a este documento como um "caso de suporte".
A coisa legal sobre o caso de suporte de hoje é que ele não é mais um documento seco e maçante que os fundraisers odeiam escrever e os doadores odeiam ler.
Eles se tornaram histórias incríveis que cativam e entram. Além disso, você pode até não reconhecê-los como declarações de caso. Eles vêm disfarçados em muitas formas, como uma bela brochura, um delicioso relatório anual ou, como uma empresa criativa gosta de chamá-los, relatórios de gratidão. Nos dias de hoje, um caso de suporte pode até ser um site.
Por outro lado, uma grande afirmação de caso também pode ser uma ou duas páginas que captam a essência da necessidade, a cura e o apelo à ação dos doadores. Em sua forma mais básica, o caso explica por que você precisa do dinheiro e como o doador se beneficiará da doação.
As declarações de caso podem ser usadas em qualquer campanha de captação de recursos. Mas eles são particularmente úteis em grandes campanhas de presentes , campanhas de capital e campanhas de doação .
Quem é a declaração do caso para?
Sua declaração de caso deve agradar a uma ampla variedade de partes interessadas. Deve funcionar para o público externo e interno.
Mais importante, o seu caso deve ser tão compreensível para a recepcionista da sua organização quanto para o seu doador em potencial mais rico.
Quais perguntas a resposta da declaração de caso?
Bernard Ross & Clare Segal, autores de The Influential Fundraiser (Compre da Amazon) , apontam que um bom caso precisa responder a estas cinco questões fundamentais:
- Qual é a necessidade?
Indique a necessidade com precisão. O que é e quem exatamente se beneficiará ao atender essa necessidade. Certifique-se de tornar a necessidade gerenciável para que os apoiadores sintam que podem fazer a diferença. A pobreza global é grande demais para que um indivíduo consiga agitar seus braços. No entanto, ele pode salvar uma pessoa ou ajudar uma família. Mantenha sua causa manejável e saiba o que faz com que os doadores se afastem , mesmo quando a necessidade é grande. - Como você pode dizer que isso é uma necessidade urgente?
Deixe claro que a necessidade é agora e urgente. Inclua pesquisas, opiniões de especialistas ou declarações de pessoas que precisam de ajuda. - Como sua organização está qualificada para lidar com essa necessidade?
Embora possa haver várias organizações sem fins lucrativos que possam lidar com esse problema, o que é exclusivo sobre você? É o seu historial, a natureza inovadora da sua abordagem? - Quais serão os benefícios da sua ação?
Se você agir agora, quais serão as conseqüências positivas, maiores e menores? No entanto, seja realista. O que pode ser garantido e o que é possível? - Quais são as conseqüências negativas se você falhar?
Às vezes, esse é o motivador mais potente para os doadores, então estabeleça os principais e menores efeitos adversos se você não agir.
Como deve ser sua declaração de caso?
Os doadores de hoje esperam uma apresentação visualmente deslumbrante.
Eles querem ser capazes de entender sua missão e sua história através de imagens. Eles preferem folhear uma publicação, ler legendas e legendas.
Uma vez que um doador capta sua missão e história geral através do visual, é provável que ele leia os detalhes. Capture os doadores primeiro com uma história contada através de imagens vívidas e depois persuadi-los com um texto simples e fácil de entender.
Não esqueça o poder dos infográficos para simplificar os fatos. As estatísticas funcionam melhor quando se destacam como parte de um infográfico emocionante.
Não se preocupe com a duração do seu caso. No entanto, vá mais em vez de mais curto. Lembre-se de que você usará partes do caso em uma variedade de configurações, desde uma cotação ou foto em seu boletim informativo até uma apresentação em PowerPoint.
A declaração de caso serve como seu documento de origem para todos os materiais que você pode usar durante uma campanha ou até mesmo durante um período prolongado.
Você pode e deve jogar tudo menos a pia da cozinha no rascunho da declaração do caso. Depois, você pode e deve encurtar, polir, refinar e extrair à vontade.
Não negligencie o quão importante deve ser sua declaração de caso. Não tente cortar os cantos. Contrate um excelente designer para montar sua publicação ou o caso para a seção de suporte do seu site. Considere usar um escritor profissional para criar o texto. Encontre um fotógrafo profissional para as imagens e não limite a qualidade de todas as suas apresentações.
O que você deve evitar em sua declaração de caso?
Ross e Segal dizem que os casos são muitas vezes focados internamente. Eles são muito longos. Além disso, eles são estáticos demais.
Escreva seu caso para seus doadores e apoiadores, não seu público interno. Faça a "porca" do seu argumento simples e fácil de entender.
Não conserte seu caso em pedra. Os principais doadores , particularmente, não vão querer ver um plano completo para financiar. Eles querem estar envolvidos em seu desenvolvimento. Dê-lhes espaço para contribuir com suas ideias, fortalecendo assim seu engajamento.
Por fim, use seu caso para obter suporte para orientar seus outros materiais de captação de recursos, como seus materiais de mala direta , folhetos, apresentações em PowerPoint, propostas de concessão , e-mails, comunicados à imprensa e boletins informativos .
Como você pode escrever a melhor declaração de caso?
Primeiro, lembre-se de que, como diz Gail Terry Grimes, "uma declaração de caso não é uma brochura de campanha". Então, leia quantas declarações de caso você puder. Felizmente, as declarações de casos são fáceis de encontrar. Você pode ver alguns dos melhores em The Case Writers - Case Statements & Gratitude Reports.