Estudo de caso: pesquisa de mercado para start-ups
Vamos dar uma olhada nas atitudes que muitas empreendedoras jovens exibiram quando realizaram pesquisas de mercado para suas novas idéias.
Nicole Shariat Farb:
O ex-banqueiro e fundador da Mail-Order Darby Smart Craft Kits
Farb aderiu aos conselhos convencionais durante o desenvolvimento de seu novo e-marketplace chamado Darby Smart Crafts: ela manteve seu antigo emprego enquanto conduzia pesquisas de mercado . Farb não era um artesão quando concebeu seu negócio. Na verdade, ela contou a Rachel Bowie, da Good Housekeeping, que sua falta de habilidades de criação era um catalisador para o refinamento do conceito. Sua tentativa de reproduzir algumas notas de agradecimento que viu no Pinterest resultou em resultados menos que estelares.
"Eles pareciam que uma criança de quatro anos os havia feito". ~ Nicole Shariat Farb (ofícios espertos de Darby)
O estacionamento das lojas de artesanato da Michaels tornou-se o laboratório de pesquisa de mercado da Farb. Ela impediria os clientes de Michaels de perguntar o que achavam da idéia de comprar suprimentos de artesanato on-line. Usando a versão digital da chamada a frio (uma técnica que ainda é familiar aos vendedores), Farb também enviava e-mail para blogueiros de artesanato que estavam colocando seus projetos no Pinterest.
O objetivo desta pesquisa de mercado foi descobrir como conectar as idéias dos blogueiros de artesanato com materiais de artesanato. As primeiras trocas de pesquisa de mercado da fazenda com blogueiros de artesanato foram a base para os projetos de produção indie produzidos nos kits de artesanato Darby Smart.
Debbie Sterling:
Engenheiro Profissional e Inventor da GoldieBlox
Sendo uma das poucas alunas de engenharia mecânica do seu programa universitário, Debbie Sterling começou a pensar em por que as meninas não estão mais interessadas em engenharia e outras carreiras de ciência / tecnologia / engenharia / matemática (STEM).
Sterling fez algumas de suas pesquisas de mercado nos corredores cor-de-rosa das lojas de brinquedos. A pós-graduação da Universidade de Stanford decidiu que queria interromper esses corredores cor-de-rosa criando produtos para brinquedos de construção baseados em conceitos de engenharia mecânica que foram projetados explicitamente para meninas.
A pesquisa de mercado da Sterling com meninas e suas famílias ressaltou vários princípios sobre como as crianças brincam e o que elas preferem em seus brinquedos. Como uma empreendedora iniciante, Steerling colocou sua pesquisa de mercado em grande uso no design e marketing de produtos . Aqui estão alguns de seus resultados de pesquisas de mercado sobre como as crianças se envolvem com seus brinquedos:
- As crianças são atraídas para as coisas a que foram aculturadas
- As crianças gostam de brinquedos que incentivam a brincar com os brinquedos de novo e de novo
- As crianças gostam de situações engraçadas ou aventureiras
- As crianças querem jogar o que vêem na TV
Erica Domesek:
Freelance Prop Stylist e fundador da PS - eu fiz isso ...
Ajudar uma amiga a evitar o roubo de um colar de US $ 600 levou Erica Domesek a conduzir uma pesquisa de mercado para o império de fabricação DIY que ela eventualmente construiu. Ela disse a sua amiga
"'Isso é bobo. Venha e vamos fazer isso.' Então três dos meus amigos vieram uma tarde e fizemos colares de plumas e miçangas ". ~ Erica Domesek ( PS - eu fiz isso ...)
Mais tarde, assistindo a um desfile de moda, Domesek foi elogiada por um colar de cordas que ela fez com os mesmos amigos. O elogio fez as rodas girarem na mente de Domesek, mesmo que ela apenas respondesse, que ela não tinha uma linha criativa, apenas um clube de artesanato.
A rede de Domesek em design de moda e marketing foi um impulso substancial, dando-lhe as conexões para promover efetivamente seu trabalho e fazer pesquisas de mercado em tempo real.
"Eu entendo as pessoas, eu entendo os consumidores. Parte disso sempre será uma consultoria de marca."
Quando os negócios de Domesek cresceram, ela manteve certos padrões. Por um lado, nenhum anúncio de banner aparecerá em seu site, que foi lançado pela primeira vez no Tumblr.
"O núcleo do negócio é estilo e design, e eu nunca quis comprometer. Muito dessa marca vem da minha própria identidade e integridade, e eu nunca sacrificaria isso ..."
Mariam Naficy:
Ex-pioneiro de fornecimento de beleza Eve.com e fundador do Design Marketplace: Minted
Com a ascensão e queda do fornecimento de beleza da Eve.com, Naficy era bem versada em marketing on-line quando teve a ideia da Minted. Viajando com sua família durante seus anos de crescimento, Naficy viu obras de arte únicas feitas e pessoalmente vendidas por artistas. Sua pesquisa de mercado ocorreu ao longo de muitos anos à medida que o conceito de Minted percolava. A ideia nascente da Naficy era uma plataforma para disponibilizar indie art para consumidores on-line, mas o conceito se expandiu até que Naficy se perguntou,
"O design do crowd-sourcing poderia construir uma empresa de comércio eletrônico que permanecesse em sintonia com o público consumidor para sempre?"
Cada uma dessas mulheres empreendedoras seguiu um caminho diferente para a pesquisa de mercado , e cada uma delas construiu seu sucesso com a capacidade de ter percepções de consumo aguçado derivadas dessas investigações.
Fontes:
Bowie, R. (2015, junho). Criando um Império. Boa arrumação.
Sherman, L. (2012, 5 de novembro). A evangelista DIY Erica Domesek, a Milenária Martha? AdAge .
Lindenmayer, M. (2012, 11 de outubro). Meninas Inspiradoras para se Tornarem Engenheiros: Conheça a Goldie Blox. Forbes
Mirikar, S. (2014, 24 de dezembro). GoldieBlox tenta se provar: desta vez sem os Beastie Boys. Estilo fashion. O jornal New York Times