O prêmio da American Airlines 'Wining "sabemos por que você voa" Re-Brand
A America Airlines quer que os viajantes saibam que não são as mesmas companhias aéreas que eram antes de 2011, quando colocaram 550 novas aeronaves no céu. A frota envelhecida está sendo substituída e inclui dois novos aviões 770-300. Para levar esta mensagem aos consumidores, de acordo com a Kantar Media, aproximadamente US $ 40 milhões foram gastos em 2012 em publicidade.
Para realizar as mudanças no design que são os precursores das novas companhias aéreas , a American Airlines trabalhou com a FutureBrand.
E a agência de publicidade Mccann Worldgroup criou o primeiro comercial de televisão, um spot de 60 segundos intitulado Change is in the air. O comercial é cativante, a voz de Jon Hamm da fama de Mad Men é uma característica forte. A barra lateral aqui é que o personagem Don Draper, interpretado por Jon Hamm, sempre aspirou ao programa de televisão ganhar uma grande conta como a American Airlines. Também intrigante é o fato de que Jon Hamm é um passageiro frequente da American Airlines.
Mas são os visuais que obrigam os espectadores a assistir ao comercial, como deveriam. As câmeras se aproximam e se aproximam de uma série de pessoas que estão distraídas do que quer que esteja ocupando-as no momento e olham para o céu. Um após o outro, uma garçonete, um cara raspando a neve de um veículo, um praticante de futebol, um colega limpando sua piscina e um garoto inesquecível em uma bicicleta reagem a ver um novo jato da American Airlines - com as novas marcações marcadas - voar em cima.
A equipe de publicidade da American Airlines estava determinada a trazer de volta a maravilha das viagens aéreas - e eles parecem ter transmitido com sucesso esse sentimento de admiração em seu primeiro comercial da nova campanha, como mostra esse videoclipe da FutureBrand.
O diretor de estratégia global, Daryl Lee, disse à AdvertisingAge que,
"Estamos tão alheios ao fato de que podemos entrar em um avião e ir a qualquer lugar do mundo sempre que quisermos. Queríamos trazer esse assombro, esse fator de orgulho."
A campanha publicitária começa com uma grande ênfase na conscientização do novo visual do logotipo. A partir dessa base impressionante, as iterações da marca são trazidas para impressão, digital, televisão, mídia social e um novo slogan.
O familiar AA desapareceu da cauda, um logotipo que é da American Airlines desde 1968. Os novos logotipos de aeronaves são mais ousados do que nunca e são impetuosamente vermelhos, brancos e azuis , evocando a bandeira americana . A intenção da American Airlines é sinalizar para as pessoas, em qualquer parte do mundo que os aviões aterrissem, que este é um avião americano. Os temas patrióticos são fortes na presença da American Airlines e até aparecem como uma águia dentro de uma faixa vermelho-azulada para o novo símbolo de voo. A American Airlines opta por não atender a qualquer sentimento antiamericano residual evidente em países em desenvolvimento e subdesenvolvidos em todo o mundo.
Esta campanha publicitária não é o primeiro dos esforços de marketing da American Airlines a ser bem recebido pelo público. No outono de 2004, a American Airlines lançou a campanha conhecida como We Know Why You Fly .
A estreia do anúncio atraiu muita atenção internacional e nacional e prêmios criativos, incluindo um Leão de Cannes do 55º Festival Internacional de Publicidade de Cannes em 2008. O Cannes é considerado a competição de publicidade de maior prestígio no mundo.
Em 2011, a American Airlines gastou cerca de US $ 70 milhões em publicidade. Um fato que se torna ainda mais interessante quando se considera que a lista dos 100 principais anunciantes nacionais líderes criada pelo Data Center da Ad Age não contém uma única companhia aérea. Não importa o que o resto dos flyers esteja fazendo, o momento certo para a American Airlines é ter uma mudança notável e uma mensagem forte que está voltando a ser melhor do que nunca.
A campanha publicitária foi o prenúncio de mudança para a American Airlines e terminou decisivamente um relacionamento com uma marca de 45 anos.
Os consumidores quase sempre protestam contra as mudanças nas marcas icônicas - considere a The Gap, a FedEx, a Starbucks , a Coca-Cola e afins -, mas os consumidores, quase sempre, chegam quase sempre. Isto é particularmente verdade quando a mudança está atrasada e quando as alterações feitas com bom gosto atualizam a marca. Empresas como a Starbucks e a Coca-Cola tornaram-se adeptas de incluir os consumidores no início dos planos de mudança, de modo que as alterações sejam introduzidas com mais gentileza ao público.