Franquias de produtos e nomes comerciais são o licenciamento de um franqueado ou revendedor para vender ou distribuir um produto específico usando a marca comercial , o nome comercial e o logotipo do franqueador.
Franquias de Distribuição de Produtos, também conhecidas como Franchising Tradicional
O franchising de distribuição de produtos, mais apropriadamente chamado de franchising tradicional, não costuma vir à mente quando a maioria das pessoas pensa em uma franquia, mas na verdade é um pouco maior em volume do que em franquias de formato de negócios.
A razão é que o tamanho de cada transação no franchising tradicional é significativamente maior do que a maioria das franquias de formato de negócios.
O que é uma franquia tradicional?
Em uma franquia tradicional, são os produtos fabricados ou fornecidos pelo franqueador que ocupam o centro do palco, não o sistema do franqueador de como o negócio deve ser conduzido. O fabricante concede ao franqueado o direito de vender ou distribuir um produto específico usando a marca comercial, o nome comercial e o logotipo do franqueador. Considerando que, em uma franquia de formato de negócios, o negócio do franqueado é conhecido apenas pelas marcas que compartilha com o franqueador e outros franqueados, em uma franquia tradicional, o franqueado destina-se a ter sua própria identidade local.
O franchising tradicional é geralmente encontrado em concessionárias de automóveis, caminhões, casas móveis e equipamentos agrícolas; estações de serviço de gasolina; acessórios automotivos; e distribuidores de refrigerantes e cervejas, onde o franqueado geralmente é obrigado a fornecer serviços de pré-venda ou pós-venda para os produtos fabricados pelo franqueador.
O franqueado tradicional geralmente recebe um território exclusivo que limita o número de concorrentes de marca que possui para os produtos da manufatura em seus mercados. Também é alocado produtos pelo fabricante com base no desempenho ou outras variáveis.
As relações tradicionais de franquias e fornecedores-revendedores são muito parecidas.
A diferença está no grau do relacionamento. Em uma franquia tradicional, o franqueado geralmente vende apenas a linha de produtos fornecida por um único fabricante do local de sua empresa. Mas em um relacionamento fornecedor-revendedor, o revendedor pode oferecer uma ampla variedade de produtos e serviços, e alguns desses produtos competirão diretamente entre si.
Como cada um é conhecido pelos consumidores também é bem diferente. Mesmo que o franqueado tradicional possa ter sua própria identidade, essa identidade ainda está intimamente ligada aos produtos e à marca do fabricante. Em contraste, em um relacionamento fornecedor-revendedor, o fabricante não licencia o revendedor a usar suas marcas para identificar seus negócios e o revendedor usa seu próprio nome e marcas na condução dos negócios.
Tanto um franqueado tradicional quanto um revendedor usarão e exibirão materiais de marketing e sinalização fornecidos ou vendidos pelo fabricante. No entanto, em um relacionamento fornecedor-revendedor, não há expectativa ou exigência sobre como eles conduzem seus negócios (a não ser no que se refere aos produtos, garantias prescritas, etc.) e além do treinamento fornecido pelo fabricante que pode ser Para os produtos específicos vendidos, o fabricante geralmente não fornece nenhum treinamento comercial ou outro tipo de treinamento aos revendedores.
O que é uma franquia de formato de negócios?
Em uma franquia de formato de negócios, o franqueador licencia para seus franqueados seu nome comercial e marcas de serviço, juntamente com seu sistema de entrega de produtos e serviços sob a marca do franqueador. O franqueado é conhecido pelos consumidores pelo nome licenciado que compartilha com o franqueador e os outros franqueados no sistema.
É o sistema de entrega que é importante em uma franquia de formato de negócios. O McDonald's não franquia hambúrgueres e a Midas não franqueia silenciadores. O que eles franquear é um sistema que permite ao franqueado oferecer produtos e serviços sob a marca do franqueador. Em troca de uma taxa inicial e contínua, espera-se que o franqueado execute seus negócios independentes de uma maneira que garanta a consistência e atenda à promessa da marca de consumidor do sistema de franquia.
Franqueadores em formato de negócios estabelecem a aparência do negócio. Eles fornecem ao franqueado o design e a decoração para seus negócios; especificar os móveis, utensílios e equipamentos que o franqueado usará; aprovar o site que o franqueado seleciona; estabelecer e aplicar padrões de qualidade de produtos e serviços; fornecer treinamento e suporte inicial e contínuo; fornecer manuais com requisitos e recomendações específicos; determinar o sistema POS e de TI que o franqueado usará; exigir que o franqueado utilize apenas materiais de marketing criados ou aprovados pelo franqueador, etc.
Mesmo que o franqueador não participe da gestão diária do negócio do franqueado, o que o franqueador de formato comercial está tentando alcançar é uma aparência consistente para cada uma de suas localidades. A replicação consistente e sustentável é a essência da franquia de formato de negócios.
Na maioria dos casos, o franqueador não está fornecendo ao franqueado nenhum produto manufaturado acabado para vendê-lo, mas frequentemente fornecerá ingredientes e suprimentos que usarão em seus negócios. Quando os produtos são fornecidos pelo fabricante, como no mercado de reposição automotiva, normalmente o franqueado estará incorporando esses produtos nos produtos e serviços que eles vendem. Pense nas "11 ervas e especiarias" do coronel Sanders no KFC.
Franchising de formato de negócio é o tipo mais comum de franchising e é o que a maioria das pessoas pensa quando falam sobre franchising. Ele é usado por mais de 120 indústrias, desde restaurantes de serviços rápidos, hotéis, educação e impressão até serviços médicos e de atendimento ao idoso.