Franchising seu negócio pode ser um método muito bem sucedido para expansão se você tomar o seu tempo e fazê-lo corretamente. Embora se tornar um franqueador possa exigir uma despesa considerável, o capital necessário para desenvolver uma rede de locais franqueados é muito menor para você do que alcançar o mesmo número de locais de propriedade da empresa.
Quanto tempo levará realmente?
Supondo que seu negócio esteja pronto para a franquia, a partir do momento em que você decidir que o franchising é adequado para sua empresa, você deve esperar que leve de quatro a cinco meses para poder começar a oferecer franquias.
Dependendo de onde você está localizado e dos mercados nos quais você planeja oferecer franquias, se você precisar registrar sua franquia em um desses estados com o regulador de franquia estadual, enquanto o processo nas mãos de um advogado de franquia qualificado não for difícil, planeje em um mês adicional. Legalmente, depois de ter concluído seus documentos legais , você é um franqueador.
Mesmo com toda a estratégia e trabalho legal por trás de você, e tendo completado o processo de registro de franquia, quando necessário, em um sentido prático, há mais coisas a fazer antes que você possa se considerar um verdadeiro franqueador. Para ser um verdadeiro franqueador, primeiro você precisa de uma franquia.
Supondo que você tenha preparado o sistema de franquia de maneira inteligente (e legal) durante o tempo em que estava desenvolvendo seu sistema de franquia e tenha uma fila de pessoas prontas, dispostas e aptas a se tornar franqueados, você precisará primeiro fornecer a franquia necessária. documentos .
Se a sua oferta de franquia for convincente, e esses franqueados potenciais forem pessoas que você deseja como franqueados, espere, em média, que você feche sua primeira franquia em até 120 dias. Mesmo assim, enquanto você pode ter assinado um contrato de franquia e recebido o pagamento de sua taxa de franquia inicial, ser um franqueador funcional vai levar um pouco mais de tempo.
Os franqueadores, afinal, licenciam suas marcas e sistemas operacionais para proprietários de empresas que atendem clientes sob suas marcas. Uma vez que sua franquia não abriu seus negócios para atender aos clientes, você ainda não chegou lá.
Se seu conceito exigir que o franqueado encontre um local apropriado e, em seguida, o desenvolva de acordo com as suas especificações, você pode esperar, em média, que sua localização esteja pronta para ser aberta em aproximadamente 180 a 210 dias. Durante esse período, você estará gastando tempo com sua franquia em treinamento, assistência na seleção do local, assistência na abertura e fornecimento do suporte necessário para iniciar seus negócios. Somente quando eles estiverem abertos e os clientes começarem a frequentar sua localização, o franqueado geralmente começará a pagar seus royalties sobre suas vendas. Quando sua franquia abriu seus negócios com sucesso, agora em um sentido prático você alcançou seu objetivo e é realmente um franqueador. Já faz aproximadamente 450 a 510 dias desde o início do processo.
Atrair Franqueados Potenciais
450 a 510 dias parece um longo período de tempo. Isto é. No entanto, considere que, exceto pelo tempo gasto no desenvolvimento e conclusão do processo inicial de franquias, o tempo gasto é idêntico à abertura de um novo local de propriedade da empresa.
A diferença é que, durante esse período, se você conseguisse atrair os possíveis franqueados , talvez tivesse vários locais em desenvolvimento, e não gastou quase a mesma quantidade de capital humano ou financeiro para abrir um número semelhante de locais. Agora você está em posição de começar a gostar de ser um franqueador.
Você atraiu franqueados qualificados que estão abrindo locais de marca e usando seu sistema operacional de maneira apropriada. Esperançosamente, eles estão começando a ganhar a vida usando sua marca e seu apoio, pagaram suas taxas iniciais de franquia e agora estão enviando seus pagamentos de royalties . Essas taxas ao longo do tempo amortizam o custo de se tornar um franqueador. A coisa importante a considerar é que esses locais abertos por causa do investimento do franqueado e sua confiança em você como franqueador.
Você não arriscou nenhum capital na abertura dessas empresas, não diluiu sua propriedade de seu sistema de franquia e não assumiu qualquer responsabilidade por arrendamentos, contratação de pessoal, etc.
Seus franqueados iniciais são provavelmente pessoas que você já conheceu. Com frequência, seus primeiros franqueados serão clientes de seus locais existentes. As pessoas tendem a querer investir em marcas que conhecem e confiam. Franchising, em sua essência, é um investimento emocional.
No entanto, vamos nos concentrar na realidade de que, embora seus primeiros franqueados possam estar fazendo seu investimento com base na emoção de ingressar em sua marca e por sua experiência como clientes, o próximo grupo de investidores franqueados aprenderá sobre você de uma maneira diferente. . Provavelmente, o seu marketing e publicidade sobre o seu sistema de franquia é o que vai trazê-los à sua porta.
Com o primeiro grupo de franqueados, você confiou em sua confiança em você para fechar a venda da franquia. No entanto, a segunda parcela dos franqueados avaliará sua oportunidade de franquia em informações mais objetivas. Quão bem suas franquias estabelecidas estão fazendo, quão bem você está cumprindo seus compromissos com elas , com que frequência você se comunica com elas, quão ética e inteligentemente você gerencia seu relacionamento com elas - como está se saindo como franqueador - será como todas de seus futuros franqueados irá avaliar você e tomar sua decisão de franchising. Ser um grande franqueador é mais do que ser um grande vendedor de oportunidades de franquia. Os franqueados querem marcas que possam ser oportunidades econômicas sustentáveis. Se seus primeiros franqueados não forem bem-sucedidos, o recrutamento de franquias adicionais será quase impossível.
Vamos supor que você é um grande franqueador e seus primeiros franqueados não estão apenas indo bem financeiramente, eles também pensam muito bem em você e sua equipe. Nessa situação, recrutar novos franqueados não é difícil. No entanto, como você recruta novos franqueados será baseado em sua abordagem de marketing que precisa ser desenvolvida com base nos atributos do seu sistema de franquia. Independentemente de você comercializar suas franquias diretamente ou através de uma corretora de terceiros, ter uma clara compreensão de quem é sua franquia e o que eles estão procurando em uma oportunidade de negócio será a diferença entre gerar muitos leads e fechar muitos vendas de franquia.
Desenvolvimento de múltiplas unidades
Cada sistema de franquia terá uma oferta de franquia de unidade única, mas a abertura e o gerenciamento de um sistema de proprietários individuais podem não ser o que seu planejamento imaginou. Se o franqueado visado for um desenvolvedor de várias unidades , é essencial que a estrutura de sua oferta de franquia seja feita de uma forma atraente para essa classe de investidor. Aprofundar-se ainda mais no entendimento do seu potencial franqueado, como você estruturar sua oferta de franquia para uma franquia estratégica e / ou uma franquia de investimento, deve ser diferente. Ter as mesmas taxas iniciais e contínuas e o mesmo nível de serviços de suporte e obrigações para cada classe de franquia faz pouco sentido no franchising moderno.
Determinar antecipadamente quem você quer como franquia é essencial. Somente depois que essa decisão for tomada você poderá estruturar sua oferta de franquia adequadamente e ter o caso de negócio adequado que lhe permitirá atrair e expandir de maneira realista o seu sistema de franquia conforme planejado.
Estratégia de marketing para o seu sistema de franquia
Você precisa ter certeza de que sua oferta de franquia, seus contratos legais, seus honorários e sua estrutura de suporte estão alinhados com sua estratégia de marketing, se você deseja obter os resultados planejados. Conseguir esses resultados não é difícil, mas não pode ser feito de forma padronizada. É preciso pensar, e esse tipo de profundidade de estruturação de negócios não é algo que você deve esperar receber até mesmo dos advogados de franquia mais talentosos (que não é o seu papel ) ou de trabalhar com uma das fábricas de embalagens de franquia (que não está em sua casa do leme). O franchising é usado por mais de 300 indústrias hoje em dia, e até mesmo franqueadores no mesmo segmento de mercado usam métodos diferentes para franquear baseados na economia de seus negócios, sua cultura como organização, seu tamanho, desempenho de marca, franquia direcionada, etc.
Você comercializa para o seu franqueado em perspectiva "onde eles estão". Marketing não é uma abordagem de dispersão. Para alguns candidatos franqueados, sites de geração de leads, revistas de franquia, corretores e feiras são produtivos. Para outros, as principais publicações de negócios e fóruns de investidores são como eles vão divulgar a oportunidade. Onde seus anúncios de imprensa são colocados, como sua estratégia de SEO é desenvolvida e executada, e onde você gasta seus recursos de marketing, todos precisam levar em consideração quem você está tentando alcançar. Mesmo ao desenvolver sites de recrutamento de franqueados, o que está sendo oferecido a uma franquia de unidade única ou a uma das outras classes de franquias que você possivelmente pode ter como alvo precisa ser cuidadosamente roteirizado, e o processo de recrutamento deve ser diferenciado.