Seu agente é muito agressivo e tenta convencê-lo a comprar uma política imediatamente.
Cuidado com um agente que diz que você precisa comprar uma apólice imediatamente porque "esse acordo não durará muito" ou "o prêmio está prestes a subir". Um agente ético explicará as opções disponíveis e incentivará você a dedicar o tempo necessário para avaliá-las.
O agente cita um prêmio que parece muito baixo ou muito inferior ao seu prêmio anterior.
Há um velho ditado que diz que se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Isso se aplica aos prêmios de seguro. Embora os prêmios possam variar de uma seguradora para outra, eles geralmente caem dentro de um intervalo razoavelmente próximo. Suspeite de qualquer cotação premium que seja marcadamente menor do que outras que você recebeu.Seu agente é difícil de alcançar por telefone ou e-mail ou demora muito para responder a mensagens.
Um agente legítimo responderá a chamadas telefônicas ou e-mails em um ou dois dias. Ele ou ela deve ter um número de telefone comercial e um endereço de e-mail válido. Evite qualquer agente que se comunique apenas por meio de seu telefone celular ou endereço de e-mail pessoal. Certifique-se de que o agente tenha um endereço comercial físico real, não uma caixa postal.Seu agente adiciona coberturas às suas políticas que você não solicitou, não quis ou não aprovou.
A maioria dos corretores e agentes recebe comissões das seguradoras pelos prêmios que você paga. As comissões são baseadas em uma porcentagem do prêmio e variam de acordo com o ramo de negócios. Quanto mais prêmio você pagar, mais comissão o agente ganha. Um agente inescrupuloso pode tentar gerar premium adicionando coberturas à sua política que você não solicitou nem deseja. Verifique as novas políticas para garantir que elas contenham apenas as coberturas solicitadas. Examine quaisquer solicitações de prêmio adicional que você recebe de seu agente ou seguradora após a emissão da apólice.
Quando você pergunta ao seu agente sobre sua experiência e credenciais, você recebe uma resposta vaga.
Peça ao seu agente para fornecer seu número de licença. Em seguida, verifique se a licença está ativa entrando em contato com a autoridade de seguros do seu estado. Muitos sites do departamento de seguros do estado têm uma ferramenta de verificação de licença on-line. Se o agente não responder às suas perguntas sobre o histórico e a experiência dele, procure outro agente.
Seu agente recrutou você por telefone ou e-mail não solicitado.
Praticamente todos os agentes fazem algum tipo de marketing para atrair novos clientes. Não há nada de errado com um agente usando e-mail ou telefone para solicitar novos negócios. Ainda assim, você deve ser cauteloso com qualquer agente que você encontrar através de uma solicitação direta até que você o tenha examinado completamente. Peça ao agente para fornecer referências.
Você pagou seu prêmio de política, mas seu agente não forneceu nenhum documento de política.
Alguns agentes inescrupulosos cobram os prêmios dos clientes, mas mantêm o dinheiro em vez de encaminhá-lo à seguradora. Entre em contato com sua seguradora se você pagou seu prêmio, mas não recebeu sua política ou documentos de renovação dentro de um período de tempo razoável (30 dias ou mais).
Quando o seu agente envia uma solicitação de seguro para as seguradoras, o aplicativo representa erroneamente o seu negócio, omite perdas ou inclui outras imprecisões flagrantes.
Um agente desonesto pode estar em um aplicativo de seguro para contornar as regras de subscrição da seguradora ou tornar seu negócio mais atraente para a seguradora. Por exemplo, seu agente mostra "sem perdas anteriores" no aplicativo quando você realmente teve duas reivindicações anteriores. Quando a seguradora descobre a verdade, sua credibilidade será destruída junto com a do agente.
Seu agente lhe pede para pagar prêmios escrevendo cheques pagáveis a ele ou ela.
Quaisquer pagamentos de prêmio que você fizer devem ser direcionados para a seguradora. Se você deixar algum pagamento com o agente, certifique-se de receber um recibo. Não faça cheques pagáveis ao agente.
As descrições de classificação que aparecem em sua política de responsabilidade ou compensação de funcionários não refletem com precisão suas operações comerciais.
Alguns agentes ou corretores irão intencionalmente classificar erroneamente suas operações em um aplicativo. Por exemplo, suponha que você tenha uma empresa de telhados. A Companhia de Seguros XYZ não irá segurar os telhados. Em sua inscrição para uma política de responsabilidade geral, seu agente classifica suas operações como Instalação de Drywall e Wallboard. Como alternativa, seu agente ajuda você a preencher um requerimento para uma política de compensação de trabalhadores . Ele se oferece para reduzir seu prêmio ao classificar erroneamente metade de seus funcionários como contratados independentes . Em troca desse "favor", o agente solicita uma propina de $ 1,0000.
Se você suspeitar que seu agente ou corretor é desonesto, notifique sua seguradora e sua autoridade de seguros do estado.