Formulários de liberação podem reduzir o risco
O que é uma liberação de responsabilidade?
Uma liberação de formulário de responsabilidade é um contrato entre sua empresa e um cliente, cliente ou participante.
Ao assinar o formulário, o cliente ou participante concorda que ele compreende e aceita os riscos associados à atividade. Essa pessoa também concorda em renunciar ao seu direito de apresentar uma reclamação de responsabilidade contra a sua empresa por quaisquer danos sofridos pela atividade.
Liberação de formulários de responsabilidade destinam-se a limitar o número de processos por negligência apresentados pelos clientes contra o seu negócio. Você deve considerar o uso desses formulários mesmo que sua seguradora não precise deles. Eles podem ajudar a proteger sua empresa contra ações judiciais onerosas.
Mitos sobre formulários de liberação
Como proprietário de uma empresa, você pode ter ouvido esses mitos sobre renúncias de responsabilidade:
Um patrono que assinou uma renúncia não pode me processar. Uma renúncia de responsabilidade não pode impedir uma parte lesada de processá-lo. A renúncia simplesmente transfere alguma responsabilidade por danos do seu negócio para a parte lesada. Uma renúncia pode liberá-lo de reivindicações de negligência ordinária, mas não elimina o direito de processar.
Patronos ainda podem processar por negligência grosseira e atos intencionais .
Observe que os menores não podem liberar a responsabilidade. Assim, as liberações não serão aplicadas contra aqueles que estão sob a idade legal do contrato. Os pais e responsáveis dos menores de idade (e mais ninguém) podem cancelar a responsabilidade em seu nome.
Não preciso apresentar uma reclamação junto à minha seguradora sobre o acidente. O cliente assinou um comunicado antes de se machucar, então não preciso me preocupar com um terno. Vou mandar uma cópia do comunicado para o advogado do cliente. Você deve relatar qualquer ocorrência ou reivindicação à sua seguradora de responsabilidade, mesmo que tenha obtido uma isenção de responsabilidade da parte lesada.
Inclua uma cópia do formulário de isenção no seu relatório. Não tente lidar com a lesão ou reclamar a si mesmo.
Eu não preciso de seguro se usar formulários de liberação. Um formulário de liberação de responsabilidade não é um substituto para o seguro de responsabilidade comercial . Pode evitar alguns processos, mas não impedirá todos eles. Um cliente que assinou uma renúncia ainda pode registrar uma reivindicação. Além disso, ações judiciais podem surgir de atividades não cobertas pela renúncia. Lembre-se de que os formulários de liberação devem ser usados além do seguro de responsabilidade geral .
Formas de Liberação Aplicáveis
Um formulário de liberação não tem utilidade para sua empresa se não for aplicado. As leis relativas aos lançamentos variam por estado. Alguns estados têm padrões rígidos e aplicarão versões somente se atenderem a requisitos específicos. Alguns têm padrões fracos, enquanto outros caem em algum lugar no meio. Alguns estados não impõem lançamentos de responsabilidade. Se você não tem certeza de como a lei se aplica ao seu estado, peça uma explicação ao seu advogado.
Embora as leis sejam diferentes de estado para estado, é mais provável que sua liberação de responsabilidade seja aplicada se você seguir algumas diretrizes básicas. A principal razão pela qual as liberações de responsabilidade não são aplicadas é a redação incorreta. Para uma liberação ser válida, ela deve ser redigida claramente, sem ambigüidade e em conformidade com a lei estadual.
Geralmente, a localização da atividade determinará qual lei do estado se aplica.
Se você precisar de um formulário de liberação, pergunte à sua seguradora se ela tem uma que possa compartilhar com você. Você também pode pedir ao seu agente de seguros ou corretor para fornecer um formulário. Outras fontes possíveis são parceiros de negócios, concorrentes e organizações comerciais ou profissionais.
Depois de obter um formulário de liberação de uma fonte confiável, peça ao seu advogado para analisá-lo. Ele ou ela pode dizer se o lançamento é apropriado para o seu negócio. Se não for, seu advogado pode redigir um que seja mais adequado. A maioria dos advogados cobra uma taxa modesta para redigir tais documentos. Seja qual for a taxa, será menor do que o custo de uma ação judicial. Peça ao seu advogado para rever o formulário pelo menos uma vez por ano. As leis mudam periodicamente e a linguagem em seu formulário pode precisar ser ajustada.
Evite esses erros!
Muitos empresários cometem erros ao usar formulários de liberação de responsabilidade. Aqui estão alguns erros para evitar.
- Usando formulários que você baixou da Internet . Os formulários encontrados na Internet podem não ser apropriados para sua empresa e podem não atender aos requisitos legais do seu estado.
- Elaborando seu próprio formulário de liberação. A menos que você seja um advogado, não use formulários escritos por você mesmo. O custo de contratar um advogado para redigir um documento adequadamente redigido é dinheiro bem gasto.
- Usando linguagem confusa, incluindo legalês . Para ser exequível, uma renúncia de responsabilidade deve ser clara e compreensível para o cliente ou patrono.
- Enterrando o lançamento em letras miúdas . Uma liberação deve ser claramente visível para o usuário. Não tente esconder usando pequenas letras ou enterrando-as em outro documento. O idioma de lançamento deve aparecer em um documento separado para facilitar a identificação.
- Usando formulários que contêm espaços em branco. Não entregue um formulário a um cliente que esteja com informações ausentes. Certifique-se de que todas as linhas em branco sejam preenchidas, exceto aquelas que devem ser preenchidas pelo usuário. O patrono deve ser capaz de ler e entender o acordo que ele está assinando.
- Usando formulários que seus usuários não entendem. Alguns usuários podem ter problemas de linguagem, visão ou outros que possam prejudicar sua capacidade de entender a liberação. Esses usuários podem exigir lançamentos em letras grandes, braille, idioma estrangeiro ou algum outro formato.
Quando escritas adequadamente, as liberações de responsabilidade podem servir como uma defesa poderosa contra as queixas de lesões corporais . Os donos de empresas podem ter uma idéia dos tipos de lançamentos que são bem-sucedidos, e aqueles que não são, revisando os processos judiciais no site da Universidade de Vermont. A Universidade patrocina uma equipe equestre e mantém um programa de cavalos fortes e de proprietários estáveis. Acompanha os processos judiciais sobre a lei eqüina, incluindo aqueles relacionados a isenções de responsabilidade.
Boas Práticas Comerciais
Seus lançamentos de responsabilidade provavelmente serão aplicados se você seguir boas práticas de negócios. Seus funcionários devem entender como usar os lançamentos corretamente. Eles devem insistir para que todos os clientes leiam o comunicado para que entendam seus termos. Os clientes não devem ser apressados. Se tiverem dúvidas, seus funcionários devem fornecer respostas. Seus funcionários também devem garantir que todas as linhas em branco sejam preenchidas. Eles devem rejeitar qualquer formulário de liberação que um patrono não tenha concluído, mesmo se arriscarem a perder uma venda.