9 etapas simples garantirão o sucesso de sua campanha de marketing
Como você consegue sua linha para onde os peixes estão? Siga os nove passos abaixo para executar uma campanha de marketing bem-sucedida.
1) Saiba como sua campanha de marketing se encaixa no seu plano de marketing.
O ideal é que, antes de planejar uma campanha de marketing, você tenha um plano de marketing para sua empresa. (Se você não fizer isso, escrever o plano de marketing guiará você pelo processo.)
O plano de marketing é o seu plano mestre de marketing para o seu pequeno negócio . Ele fornece uma visão completa de seus objetivos e estratégias de marketing para o interesse do seu mercado alvo em seus produtos e / ou serviços. A campanha de marketing, por outro lado, é uma pequena parte do seu plano de marketing, uma ação de marketing projetada para atingir um objetivo específico.
Quando você sabe como sua campanha de marketing se encaixa em seu plano geral, você sabe quem é seu mercado-alvo e como você pode se comunicar melhor com ele.
2) Defina o objetivo e os parâmetros da sua campanha de marketing.
O que você quer que sua campanha alcance?
Esse é o objetivo. Você quer ser o mais específico possível. Não apenas "quero mais vendas", mas quantos e de que produto ou serviço?
Você pode pensar em parâmetros como os detalhes do objetivo de marketing. O tempo é o parâmetro mais comum que precisa ser incluído, pois as campanhas de marketing perdem sua eficácia ao longo do tempo.
(Até Tony, o Tigre, teve que ser aposentado eventualmente.)
Portanto, uma fórmula comum de objetivo de campanha de marketing é: o que será alcançado + quanto tempo durará a campanha de marketing?
Por exemplo: As vendas de marcas de beleza facial aumentarão 50% em três meses. Ou as vendas de serviços de viagens aumentarão 15% nas próximas oito semanas.
3) Determine como você medirá o sucesso.
Quais métricas você vai usar? Como você vai saber se sua campanha de marketing foi bem sucedida ou não? Obviamente, se você tem um objetivo de marketing como "As vendas de marcas de beleza facial aumentarão em 50% em três meses", a métrica que você usará para medir o sucesso de sua campanha de marketing é o número de vendas realizadas nos três meses. período. Mas o número de vendas pode não ser uma métrica adequada se seu objetivo de marketing for aumentar a conscientização de sua marca ou melhorar o ranking da página do mecanismo de pesquisa de seu site .
Para acompanhar os esforços de marketing on-line, você pode usar o Google Analytics.
Métodos de rastreamento de marketing off-line Esforços explica algumas maneiras comuns para medir o sucesso de sua campanha de marketing off-line, como rastreamento de chamadas.
Não se esqueça de estabelecer ou anotar uma linha de base para qualquer métrica que você tenha escolhido; você precisará disso para medir seu progresso.
4) Defina o orçamento da sua campanha de marketing.
Quanto dinheiro você tem para gastar em sua campanha afetará muito as estratégias de marketing que você escolher, então você precisa definir o orçamento de marketing primeiro. Obviamente, um anúncio de TV da Superbowl é muito mais caro do que um anúncio na televisão local ou nas redes sociais .
Não dependa de publicidade gratuita e estratégias de promoção para sua pequena empresa. Este é um dos maiores erros que os pequenos empresários cometem. Isso não quer dizer que todas as estratégias de marketing gratuitas sejam ruins. Mas sempre há um custo para o marketing, mesmo que o custo seja apenas o tempo e seu tempo seja muito melhor gasto.
Sempre pense primeiro; Esta é a melhor / mais eficaz / mais convincente maneira de alcançar meu cliente? Geralmente, essas maneiras custam dinheiro, então resista a gastar dinheiro em sua campanha de marketing.
Você não precisa necessariamente gastar muito, mas precisa gastar um pouco. (Preocupado com o custo? Veja estas 40 idéias de marketing de orçamento para sua pequena empresa .)
5) Escolha suas estratégias de marketing para se comunicar com os clientes.
Quais canais de comunicação você vai usar?
O email? Mala direta ? Publicidade on-line paga por clique?
Note que alguns canais de comunicação serão mais adequados ao seu mercado-alvo do que outros . Por exemplo, a colocação de anúncios de rádio pode ser um completo desperdício de dinheiro se o seu mercado-alvo não ouve regularmente o rádio.
Pense nas assombrações e hábitos do seu mercado-alvo quando estiver escolhendo canais para alcançá-los. Onde eles gastam seu tempo? Onde eles estão mais propensos a ver ou ouvir e prestar atenção às informações sobre seus produtos e / ou serviços? Em uma revista? Em um banco de ônibus? No smartphone deles?
6) Crie um cronograma / plano de ação.
Anote o que exatamente você vai fazer e quando.
Não precisa ser elaborado, mas anotá-lo aumentará muito as chances de você seguir adiante e fornecer registros para usar quando for avaliar o sucesso de sua campanha de marketing.
Por exemplo, suponha que você esteja vendendo assentos de bicicleta projetados para serem mais confortáveis do que a maioria. Você pode criar um plano de campanha como:
- Patrocine a corrida de bicicletas Sea to Sky em setembro (US $ 500 para se tornar patrocinador).
- Envie um comunicado de imprensa quando você se tornar um patrocinador (grátis se você fizer isso sozinho). Mande outra pré-corrida no final de agosto.
- Coloque uma série de anúncios no jornal local, um em junho, um em julho, dois em agosto e um pós-evento em setembro (5 x US $ 125,00 = US $ 625).
- Poste informações do patrocinador na página do Facebook da sua empresa.
Agora, essa é a campanha de marketing mais simples que você pode ter. Meu ponto é que eles podem ser simples. Simples é bom se obtiver resultados.
Este também é um ótimo exemplo de uma campanha de marketing que seria fácil de animar.
Suponha, por exemplo, que houvesse uma pessoa local que estivesse na corrida de bicicleta que estivesse disposta a usar uma camisa com o nome da empresa e o logotipo nela, pelo custo de um assento de bicicleta gratuito.
Suponhamos também que ela estivesse disposta a ser a cara de uma campanha de marketing on - line , gratuita ou por um preço, e você poderia criar uma página no Facebook e uma conta no Twitter sobre seu treinamento para a corrida (e, claro, promover sua campanha) . assentos de bicicleta). No dia da corrida, você poderia twittar sobre seu progresso. Veja como é fácil? E tudo por menos de US $ 2000. Veja por que sua empresa deve usar o Twitter e como criar fan pages no Facebook .
Você também pode obter mais benefícios de promoção do patrocínio de sua corrida publicitando em mais lugares, como a compra de banners em sites relacionados a bicicletas e / ou anúncios em revistas adequadas.
7) Faça isso.
Escreva sua cópia do anúncio. Firme suas datas. Coloque seus anúncios. Procure e aproxime alguém para ser a cara da sua campanha de marketing on-line. Quaisquer ações que sua campanha envolva, execute; Faz; ativar.
Volte para o cronograma do seu plano de ação e verifique os itens, escrevendo na data em que você os concluiu. Ele irá mantê-lo organizado e você vai adorar o sentimento.
8) Meça seus resultados.
Quando a campanha acaba, é hora de ver o quão bem sucedido foi. Volte para o seu objetivo de marketing, meça o que você escolheu avaliar para determinar o sucesso da campanha e veja como isso é feito.
Suponha que o objetivo de marketing para sua campanha de marketing de assentos de bicicleta fosse aumentar as vendas de assentos de bicicleta em 25% em quatro meses. Seria simples depois do fato comparar números de vendas de maio, junho, julho, agosto e setembro e fazer as contas. Como medir seus esforços de marketing apresenta três fórmulas que você pode usar.
9) Ajuste e repita conforme necessário.
Depois de avaliar os resultados da sua campanha de marketing, você poderá tomar decisões sobre as estratégias de marketing usadas e futuras campanhas. Suponha que sua campanha de marketing de assento de bicicleta aumente as vendas de assentos de bicicleta em 41%. Você decidirá repeti-lo novamente no ano que vem, não é?
E, supondo que você tenha o acompanhamento para saber qual estratégia de marketing produz os resultados, é possível ajustar sua campanha de acordo. Se os dados mostrassem que apenas 2% das vendas aumentadas vieram de suas estratégias do Twitter e do Facebook, você pode decidir não se incomodar com esse aspecto dessa campanha no próximo ano. Ou você pode decidir repetir toda a campanha de marketing conforme planejado e verificar se os resultados dessas duas estratégias melhoram.
Naturalmente, seus resultados de vendas para os meses envolvidos podem não apresentar nenhuma melhora ou até mesmo um declínio, tornando a campanha de marketing um fracasso. Isso acontece às vezes também. Você pode ter que voltar e fazer alguma reforma séria ou mesmo cancelar toda a campanha de patrocínio de corrida de bicicleta.
Mas, se você configurou sua campanha de marketing adequadamente e manteve registros do que está fazendo, pelo menos você tem dados para tomar essas decisões de marketing.
A melhor campanha de marketing
De certa forma, qualquer campanha de marketing é melhor do que nenhuma, porque significa que você está direcionando seus esforços de marketing para pequenas empresas, em vez de simplesmente ceder às cegas aqui e ali. Mas a melhor campanha de marketing é aquela que obtém os resultados que você quer e isso requer um planejamento e um esforço coordenado.