Pode parecer contra-intuitivo entrar em contato com os doadores offline e pedir que eles façam doações on-line , mas alguns apoiadores preferem aprender sobre sua missão por meio de um telefonema ou carta, em vez de uma postagem na mídia social.
Além disso, ao direcionar doadores ou possíveis doadores por meio de um recurso off-line para um formulário de doação on-line, você estará oferecendo a eles uma maneira conveniente de doar para sua organização.
Ao usar estratégias de marketing off-line (assim como on-line), você alcançará um público muito mais amplo, o que pode aumentar a quantidade de dinheiro que você arrecada para sua missão.
Veja quatro maneiras de usar estratégias de marketing off-line para melhorar a captação de recursos on-line de sua organização sem fins lucrativos:
- Promova a doação móvel durante os eventos de angariação de fundos.
- Envie uma mala direta com formas de dar online.
- Crie materiais de marketing que os apoiadores possam levar consigo.
- Inicie uma campanha de caridade de checkout para aumentar a conscientização.
Cada dica foi expandida para abranger não apenas por que é útil, mas também como você pode incorporá-la à estratégia de captação de recursos de sua organização sem fins lucrativos. O que você está esperando? Vamos pular direto para a primeira dica.
1. Promover a oferta móvel durante eventos de angariação de fundos
Por que funciona
Eventos de angariação de fundos são um elemento essencial da angariação de fundos sem fins lucrativos. E por um bom motivo. Eles podem arrecadar dinheiro e conscientização para a missão de uma organização. Os eventos também apresentam uma oportunidade cara a cara para explicar aos apoiadores por que a missão de uma instituição de caridade é tão importante.
Os hóspedes podem participar de um evento divertido e, ao mesmo tempo, apoiar uma causa pela qual estão apaixonados ou interessados em aprender mais.
A pura emoção de um evento muitas vezes motiva as pessoas a agir como voluntariado ou doar para sua campanha.
Embora seja comum que eventos de angariação de fundos proporcionem atividades como um leilão de caridade ou sorteio para incentivar os convidados a dar durante o evento, as organizações também podem usar eventos para promover suas doações on-line.
A verdade é que as pessoas não carregam mais dinheiro, mas carregam seus telefones, fazendo dos eventos de arrecadação de fundos o lugar perfeito para promover a doação móvel .
Como o mobile é rápido e fácil, os hóspedes podem voltar a desfrutar do seu evento.
Como começar
Não podemos enfatizar o suficiente: incentivar os doadores a doar através de dispositivos móveis é mostrar a eles como o processo pode ser simples.
Sua organização pode fazer isso de várias maneiras, como:
- Mostrando um vídeo do seu método de doação móvel durante o seu evento.
- Ter um palestrante do evento acompanhe os convidados durante o processo de doação.
- Envolvimento com doadores usando mensagens de texto durante o evento.
Você também pode obter doadores interessados em seus métodos de doação de celular falando sobre sua facilidade e conveniência antes do evento.
Digamos que você esteja usando um serviço de texto para dar com tecnologia de login sem senha, o que significa que os doadores que já forneceram por mensagem de texto não precisarão inserir suas informações de pagamento novamente.
Você pode mencionar este recurso ao promover o seu evento, para que os doadores saibam como será fácil contribuir durante o levantamento de fundos.
Como você pode ver, há muitas maneiras de promover a doação durante o evento. A melhor maneira de incentivar as pessoas a dar é mostrar a elas como a sua organização pode tornar a vida melhor para as pessoas e comunidades que você atende.
2. Envie Mala Direta com Maneiras de Dar On-line
Por que funciona
Embora o email tenha se tornado uma maneira favorita de alcançar os apoiadores, a mala direta ainda é uma ferramenta poderosa de comunicação. As cartas atraem facilmente a atenção de seus doadores , tornando-as mais abertas para ouvir sua mensagem.
A forma consagrada pelo tempo de pedir doações por meio de mala direta tem sido um envelope endereçado automaticamente que os doadores podem devolver com a doação do cheque (não em dinheiro!).
O método de envelope de resposta funcionou, mas um estudo recente da MobileCause revelou que 35% dos doadores têm maior probabilidade de responder a uma solicitação de mala direta doando on-line.
Organizações que também promovem métodos de doação on-line em sua mala direta têm mais chances de receber doações. Isso porque muitos doadores (especialmente os mais jovens) nunca escrevem cheques. Eles preferem muito online dando apenas como eles pagam suas contas online.
Como começar
Sua organização pode promover doações on-line usando duas abordagens: recursos de mala direta ou por meio de um boletim informativo.
Quando a mala direta, você não tem que enviar todos os doadores ou prospectar uma carta. Use mala direta para alcançar apoiadores significativos, empresas e outros doadores que preferem as comunicações tradicionais.
No seu recurso, você pode promover a doação on-line por:
- Incluindo o URL do seu site ou página de doações on-line.
- Fornecendo instruções sobre como dar via mensagem de texto .
- Colocar um código QR que direciona os doadores para o formulário de doação para celular.
Você também pode promover a captação de recursos on-line por meio de um boletim informativo. É claro, você pode usar todas as estratégias mencionadas acima, além de poder apoiar os presentes correspondentes aos apoiadores que já contribuíram para sua causa.
Muitas empresas têm programas de doações correspondentes que exigem que os doadores enviem uma solicitação on-line. Permita que os doadores saibam sobre a possibilidade de ter suas doações correspondidas e forneçam o URL para um banco de dados de presentes correspondente, no qual eles possam procurar o programa de seu empregador. Tornar mais fácil para os doadores entender e seguir com seus dons correspondentes.
3. Criar materiais de marketing que os defensores possam levar consigo
Por que funciona
Uma das maiores armadilhas do marketing on-line é que os doadores não têm nada tangível que possam tirar de um evento, reunião ou visita (a menos, é claro, que imprimam o artigo do seu blog ou post de mídia social).
Se você estiver realizando um evento, se encontrar com um dos principais doadores de café ou apenas quiser algo que os doadores possam levar consigo ao visitar seu escritório, tenha um panfleto ou folheto para eles. É uma ótima maneira de dar aos doadores mais informações, direcioná-los para mais maneiras de doar e divulgar sua caridade.
Com um folheto, você pode fornecer aos doadores informações sobre a missão de sua organização sem fins lucrativos de uma forma atraente, bem como incluir recursos on-line onde eles podem aprender mais se não estiverem prontos para doar. Eles também podem passar essa brochura para seus amigos ou parentes.
Além disso, ter algo tangível é um ótimo lembrete de sua causa, pois um doador pode facilmente colocá-lo na geladeira ou colocá-lo em uma mesa.
Como começar
O design será a parte mais importante da criação de material de marketing de impressão. Tenha cuidado na formatação e apresentação de suas informações. Faça seus materiais parecerem profissionais e fáceis de ler.
O Balance tem um excelente artigo sobre como criar materiais de marketing amigáveis para os seniores, com dicas que podem ser aplicadas a todos os doadores - e não apenas aos baby boomers!
Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao criar seus materiais de marketing:
- Mantenha uma marca consistente. Assim como você faria com seu site sem fins lucrativos e contas de mídia social, mantenha sua marca consistente. Dessa forma, quando os apoiadores veem sua brochura ou cartão postal, eles sabem imediatamente que pertence à sua organização sem fins lucrativos.
- Divida o texto em parágrafos curtos. Ao ler um artigo com grandes blocos de texto, as pessoas tendem a vasculhar o conteúdo em vez de ler todo o conteúdo. O mesmo vale para seus materiais de captação de recursos.
- Use recursos visuais para aprimorar sua mensagem. Como diz o ditado, “uma imagem vale mais que mil palavras”. O melhor de tudo, fotografias e gráficos transmitem emoção e mostram aos doadores o impacto de sua missão, o que pode levar a mais doações.
- Inclua uma seção de "formas de suporte". Inclua maneiras pelas quais os apoiadores podem contribuir. Isso pode ser qualquer coisa, desde o URL da sua página de doação até os próximos eventos que exigem voluntários.
Seja criando uma brochura para uma campanha de capital, um pacote de boas-vindas para os doadores de primeira viagem ou um cartão postal para o seu arrecadador de fundos, os materiais de marketing são versáteis o suficiente para trabalhar em qualquer situação.
Além disso, existem muitas ferramentas acessíveis que as organizações sem fins lucrativos podem usar para ajudar a projetar suas promoções de impressão.
4. Iniciar uma campanha de caridade de check-out para aumentar o conhecimento
Por que funciona
As instituições de caridade do caixa registrada causam campanhas de marketing que associam instituições de caridade a varejistas. Durante o processo de checkout, os clientes podem optar por apoiar sua organização. Aqui estão alguns artigos que explicam mais detalhadamente o conceito de checkout: Campanhas de caridade de check-out são bem- sucedidas porque a maioria dos clientes diz sim e 5 programas de marketing de causa de afundamento para organizações sem fins lucrativos locais .
Tradicionalmente, as instituições de caridade de checkout funcionam de duas maneiras:
- O cliente adiciona o valor da doação à sua compra.
- O cliente contribui com uma doação em dinheiro para um frasco de doação de marca.
Embora essas campanhas possam ser úteis por conta própria, as organizações sem fins lucrativos podem aumentar seu potencial de captação de recursos promovendo também métodos de doação on-line.
Pense desta maneira: os clientes podem estar interessados em doar para sua campanha, mas podem estar com pressa ou não ter dinheiro para contribuir. Se eles virem um cartaz ao lado do seu frasco de doação com instruções sobre como dar por meio de texto para dar ou o URL do seu site, os doadores poderão fornecer mais tarde quando tiverem mais tempo.
Como começar
A promoção de arrecadação de fundos on-line durante uma instituição beneficente de check-out pode ser útil para incentivar os doadores a aprender mais sobre sua organização e fazer doações fora do processo de check-out.
Aqui estão algumas maneiras de promover as doações on-line durante sua próxima caridade de check-out:
- Coloque um cartaz ao lado do seu frasco de doação com instruções sobre como dar online.
- Peça aos doadores para se inscreverem no seu boletim eletrônico quando fizerem uma contribuição.
- Distribua materiais de marketing com informações sobre mais maneiras de contribuir.
- Marque seu frasco de doação com o site da sua organização sem fins lucrativos e contas de mídia social.
Mais importante, crie uma impressão memorável nos clientes. Certifique-se de que os usuários conheçam a causa de sua organização sem fins lucrativos, bem como algumas das suas realizações.
Se as pessoas puderem se conectar à sua missão nesse curto período, elas terão muito mais chances de explorar seus perfis on-line e, potencialmente, fazer uma doação.
Agora que você leu essas quatro dicas para aumentar as doações on-line com estratégias de marketing off-line, está pronto para testar essas dicas.
Com ainda mais formas de incentivar as doações, você estará no caminho certo para alcançar suas metas de captação de recursos e realizar a missão de sua organização sem fins lucrativos.
John Killoran é o CEO da @Pay, uma plataforma de doação móvel.