Escrevendo o Plano de Negócios: Seção 6
Como escrever o plano de gerenciamento
Uma maneira conveniente de organizar a seção do Plano de Gerenciamento é dividi-lo em seções que detalham o novo negócio:
- Estrutura de propriedade
- Equipe de gerenciamento interno
- Recursos de gerenciamento externo
- Necessidades de Recursos Humanos
A estrutura de propriedade
A seção "Estrutura de propriedade" descreve a estrutura legal de seus negócios. Pode ser uma única frase se a sua empresa for uma empresa individual . Se o seu negócio é uma parceria ou uma corporação , pode ser mais longo; Você quer ter certeza de que explica quem detém a porcentagem de propriedade da empresa.
A equipe interna de gerenciamento
Esta seção do Plano de Gerenciamento descreverá as principais categorias de gerenciamento de negócios relevantes para o seu negócio, identificará quem será responsável por cada categoria e qualificará as habilidades dessa pessoa.
As categorias básicas de negócios de Vendas e Marketing , Administração e Produção funcionam para muitas pequenas empresas. Se sua empresa possui funcionários, você também precisará de Recursos Humanos. Você também pode descobrir que sua empresa precisa de categorias de gerenciamento adicionais, como Pesquisa e Desenvolvimento.
Não é necessário ter uma pessoa diferente responsável por cada categoria de gerenciamento de negócios que você decidir usar em sua empresa; algumas pessoas-chave de gerenciamento podem preencher mais de uma função. Identifique as principais pessoas que gerenciam seu negócio e explique quais funções cada membro da equipe preencherá.
Este é o esboço da sua equipe de gerenciamento.
Você pode querer apresentar isso como um organograma em seu plano de negócios , embora o formato da lista seja bom.
Junto com este esboço, o plano de gerenciamento incluirá currículos completos de cada membro da sua equipe de gerenciamento (incluindo você) e uma explicação de como as habilidades de cada pessoa contribuirão para o sucesso do seu novo negócio.
Siga isto com uma explicação de como sua equipe de gerenciamento será compensada. Que salário e benefícios os membros da equipe de gerenciamento terão? Descreva qualquer plano de participação nos lucros que possa ser aplicado.
Se houver algum contrato relacionado diretamente com os membros de sua equipe de gerenciamento, como contratos de trabalho ou acordos de não concorrência, você deve incluí-los em um Apêndice ao seu plano de negócios.
Recursos de gerenciamento externo
Embora os Recursos de Gerenciamento Externo sejam frequentemente ignorados ao criar um plano de negócios (e administrar um negócio), o uso efetivo desses recursos pode fazer a diferença entre o sucesso e a falha do gerenciamento.
Pense nos Recursos de Gerenciamento Externo como o backup de sua equipe interna de gerenciamento. Eles dão credibilidade ao seu plano de gerenciamento de negócios e um conjunto adicional de conhecimentos. Existem duas fontes principais de Recursos de Gerenciamento Externo que você deve utilizar e descrever nesta seção do plano de negócios; Serviços Profissionais e um Conselho Consultivo.
Serviços profissionais
Na seção Serviços Profissionais do Plano de Gerenciamento do seu plano de negócios, liste e descreva todos os consultores profissionais externos que sua empresa utilizará, como contadores , banqueiros, advogados, consultores de TI, consultores de negócios e / ou coaches de negócios. Esses profissionais fornecem uma "web" de consultoria e suporte fora de sua equipe interna de gerenciamento, que pode ser inestimável na tomada de decisões administrativas e no sucesso de seu novo negócio .
O Conselho Consultivo
Além disso, é uma decisão inteligente criar um Conselho Consultivo para sua empresa o mais rápido possível. Um Conselho Consultivo é como um think tank de gestão; os membros do seu conselho fornecerão conselhos adicionais para você administrar seus negócios com lucro e bem. Se você escolher cuidadosamente os membros do seu conselho, eles também podem fornecer conhecimentos que a sua equipe interna de gerenciamento não possui.
Ao selecionar pessoas para servir em seu Conselho Consultivo , você obviamente deseja que as pessoas que têm um interesse genuíno em ver o seu negócio se saiam bem e tenham a experiência e o conhecimento para fornecer bons conselhos. Executivos ou gerentes recém-aposentados, outros empreendedores de sucesso e / ou fornecedores seriam boas escolhas.
Você não desejará incluir ninguém em seu Conselho Consultivo que possa ter um conflito de interesses , como advogados, contadores, clientes (ou um concorrente direto). Um Conselho Consultivo de apenas duas ou três pessoas pode ser uma poderosa ferramenta de gerenciamento para uma pequena empresa. (Para obter conselhos sobre como executar as reuniões do Conselho Consultivo, consulte a Agenda para a Primeira Reunião do Conselho Consultivo .)
Quando estiver escrevendo seu plano de negócios , descreva quem está no seu Conselho Consultivo, listando seus nomes, títulos, experiência e especialidade e explicando como cada membro contribuirá para ajudá-lo a administrar um negócio lucrativo .
Se você está escrevendo um plano de negócios em preparação para abrir um negócio e ainda não tem um Conselho Consultivo, inclua esta seção de qualquer forma, descrevendo seus planos para criar um e descrever os tipos de pessoas que abordará para servir. no seu quadro.
Ter um Conselho Consultivo, ou um planejamento para ter um, mostra àqueles que leem seu plano de negócios que você tem a visão de buscar orientação e tornar sua equipe de gerenciamento tão forte quanto possível - uma consideração importante quando a maioria das empresas falha devido à má administração de um tipo ou outro. .
A última questão que você precisa abordar na seção de plano de gerenciamento do seu plano de negócios são as necessidades de recursos humanos da sua empresa.
Necessidades de Recursos Humanos no Plano de Negócios
O truque para escrever sobre as necessidades de recursos humanos da sua empresa na seção de plano de gerenciamento do seu plano de negócios é ser capaz de descrever suas necessidades de recursos humanos especificamente.
Escrever algo como "precisaremos de mais pessoas assim que começarmos a trabalhar" não impressionará ninguém.
Comece com a linha de fundo. Quantos funcionários sua empresa precisará e o que isso vai custar? Isto é o que será de maior interesse para as pessoas que estão lendo seu plano de negócios.
Em seguida, considere como as necessidades de recursos humanos da sua empresa podem ser atendidas da melhor forma. Será melhor ter funcionários ou operar com trabalhadores terceirizados ou freelancers ? Precisa de pessoal a tempo inteiro ou a tempo parcial ou uma mistura de ambos?
Descreva seus requisitos de pessoal nesta seção do seu plano de negócios, incluindo uma descrição das habilidades específicas que as pessoas que trabalham para você terão que ter. (Veja Como Desenvolver uma Descrição do Trabalho para obter ajuda, se precisar.)
Agora você está pronto para calcular seus custos trabalhistas. Você pode calcular o número de funcionários necessários ao descobrir quantos clientes cada funcionário pode atender. Por exemplo, se for necessário um funcionário para atender a 150 clientes e você prever 1.500 clientes em seu primeiro ano, sua empresa precisará de 10 funcionários.
Em seguida, determine quanto salário cada funcionário receberá e aumente o custo do salário para todos os seus funcionários.
Adicione a isso o custo do Seguro de Compensação dos Trabalhadores (obrigatório para a maioria das empresas) e o custo de quaisquer outros benefícios dos empregados, como planos médicos e odontológicos patrocinados pela empresa para calcular seu custo total de mão de obra.
Você também precisa descrever como vai encontrar a equipe que sua empresa precisa e como vai treiná-los.
Sua descrição do recrutamento de pessoal deve explicar se há ou não mão-de-obra local suficiente e como você vai recrutar a equipe se precisar ir além.
Quando você estiver escrevendo sobre treinamento de equipe em seu plano de negócios, você deverá incluir o máximo possível de detalhes. Que treinamento específico sua equipe sofrerá? Que oportunidades de treinamento contínuo você fornecerá aos seus funcionários?
Mesmo que seu plano para o seu negócio seja começar como um ato solo, você precisa incluir esta seção sobre Necessidades de Recursos Humanos em seu plano de negócios para demonstrar que você pensou sobre o pessoal necessário para sua empresa à medida que cresce e que sua empresa tem (ou terá) políticas de recursos humanos em vigor. Os planos de negócios são sobre o futuro e como sua empresa será bem-sucedida.
Avançar nesta série: Escrevendo a seção Plano operacional do plano de negócios
Leia mais sobre como redigir o plano de negócios:
Modelo de plano de negócios simples