Criando um livro de códigos para analisar resultados de pesquisas qualitativas

Etapa 2 - Como criar um livro de códigos para dados qualitativos

O orçamento de pesquisa de mercado de uma pequena empresa ou de um negócio baseado em casa geralmente não tem espaço para gastar grandes quantias em software para analisar os dados qualitativos coletados para o desenvolvimento de negócios. Esta série de artigos fornece informações passo a passo sobre como usar um aplicativo de processamento de texto comum para conduzir análise de texto para pesquisa de mercado qualitativa . Os processos descritos podem ser aplicados à análise de dados quantitativos coletados a partir de pesquisa de pesquisas , sessões de grupos focais e entrevistas em profundidade .

Links para todos os artigos da série são fornecidos abaixo.

Guia para iniciantes do Do-It_Yourself Análise qualitativa de dados

Etapa 1. Configurar Tabela e Cabeçalhos de Coluna

Etapa 2. Como Preparar um Catálogo de Código para Dados Qualitativos

Etapa 3. Como Preparar a Tabela para Triangulação de Dados

Etapa 4. Atribuir os códigos para preparar a análise de dados

Etapa 5. Executar Classificação com Códigos Combinados e Isolados

Etapa 6. Como Executar a Validação de Código e Mesclar as Tabelas de Dados

Etapa 7. Considerações Avançadas na Análise Qualitativa de Dados

Princípios Básicos do Livro de Códigos

O primeiro passo na análise de dados qualitativos é a codificação. Um código é um rótulo para marcar um conceito ou um valor encontrado em uma narrativa ou texto.

Os livros de códigos incluem definições de temas e subtemas que são usados ​​como referências para a codificação do texto narrativo. Os temas podem ser aqueles realmente expressos pelos respondentes (são chamados códigos in vivo ) ou aqueles que são construídos ou inferidos pelo pesquisador.

Cada tema e subtema é atribuído a um número específico que pode ser usado para ordenar os dados do texto e para realocar os locais no texto narrativo para uma análise mais profunda. A codificação melhora a confiabilidade, pois cria uma estrutura e um acordo sobre definições, construções e temas importantes .

Confiabilidade na Codificação

Determinar qual código deve ser atribuído a um determinado texto nem sempre é óbvio.

Um problema comum de confiabilidade é que os codificadores ou avaliadores nem sempre codificam passagens semelhantes do texto exatamente da mesma forma. A confiabilidade pode ser melhorada , certificando-se de usar categorias claras para codificação.

A confiabilidade entre dois ou três codificadores pode ser calculada. Este índice de confiabilidade inter-avaliador ou inter-codificação mostrará se o pesquisador precisa revisar o esquema de codificação . A fórmula para calcular o índice de confiabilidade entre avaliadores é mostrada abaixo:

  1. Acordos de Código = os mesmos códigos foram escolhidos por dois ou mais codificadores
  2. Código Desacordo = códigos diferentes foram escolhidos por dois ou mais codificadores

Abordagens para Codificação

Existem três estratégias de codificação muito diferentes:

  1. Criação de livro-código de acordo com a teoria
  2. Codificação por indução (de acordo com a “teoria fundamentada”)
  3. Codificação por categorias ontológicas

Criação de livro de códigos de acordo com a teoria

Ao tomar uma abordagem baseada em teoria para a criação de um livro de códigos, o pesquisador de mercado cria uma lista de conceitos baseados naqueles encontrados nas questões de pesquisa ou na hipótese . Usando quadros analíticos e grades de análise, o pesquisador trabalha através da narrativa e codifica o texto de acordo com o raciocínio teórico .

Para saber mais sobre codificação por indução (de acordo com a teoria fundamentada ) ou codificação por categorias ontológicas , visite este artigo.

O livro de códigos de temas - uma tabela de referência

Conforme mostrado na tabela abaixo, códigos numéricos decimais são usados ​​para identificar temas. Identificar os temas e códigos dessa maneira permite um processo de classificação fácil durante a análise de dados. A tabela do livro de códigos é separada da tabela de registro de dados que é mostrada na Etapa 1. A tabela do livro de códigos serve como referência, mas não é uma tabela ativa .

Além das definições dos temas e subtemas, o livro de códigos pode conter critérios usados ​​para inclusão ou exclusão de instâncias de texto nas categorias temáticas. O design cuidadoso e lógico do livro de códigos e a estrutura de indexação promovem facilidade na codificação e, por fim, no relato das descobertas.

Um formato recomendado para um livro de códigos é conceitualmente lógico e segue uma estrutura seqüencial convencional de um esquema .

Exemplo - passo. 2

Nível
Trecho de 3-Level Code Book Table
1 2 3 Tema
4,0000 Música no bairro (Venezuela)
4,05 Núcleo - aulas de música MF tarde e sáb. manhãs
4,10 Cada um ensina um acordo básico
4,105 À medida que os alunos de música aprendem, eles treinam os alunos mais jovens
4,15 A música do ensemble fortalece o senso de comunidade
4,20 Música clássica abre caminho para mudança social / justiça social
4,205 Auto-identificação de jovens músicos alterados para sempre
4,215 Orquestra eleva posição social e promove inclusão

O próximo passo na preparação para a análise de dados é:

Etapa 3 - Como Preparar Dados para Análise e Triangulação.

Fontes:

Dey, L. (1993). Análise de dados qualitativos: Um guia amigável para cientistas sociais. Londres: Routledge e Kegan Paul.

LaPelle, NR (2004). Simplificação da análise de dados qualitativos usando ferramentas de software de uso geral. Boston, MA: Escola de Medicina da Universidade de Massachusetts.

MacQueen, KE, McLellan, K., Kay, K. e Milstein, B. (1998). Desenvolvimento de livro de códigos para análise qualitativa baseada em equipe. Jornal CAM, 10 , 31-36.

Miles, MB e Hubermanm, AM (1994). Análise de dados qualitativos: Um livro de fontes ampliado (2ª ed.) Thousand Oaks, CA: Sage Publications.